د مشتری رضایت
Martech Zone ټکي شوي مقالې د مشتری رضایت:
-
تحلیل او ازمونه
Douglas KarrMar 19، 2024
د پیرودونکي ساتنه: احصائیه ، ستراتیژي ، او محاسبات (د CRR په پرتله DRR)
موږ د استملاک په اړه یو څه شریک کوو مګر د پیرودونکي ساتلو په اړه کافي ندي. د بازار موندنې عالي ستراتیژیانې دومره ساده ندي لکه د ډیرو لیډونو چلول، دا د سم لیډونو چلولو په اړه هم دي. د پیرودونکو ساتل تل د نوي ترلاسه کولو لګښت یوه برخه ده. د وبا سره ، شرکتونه لوټ شوي او د نوي محصولاتو په ترلاسه کولو کې دومره جارحانه نه وو او…
-
ای کامرس او پرچون
Douglas KarrMar 6، 2024
Vee24: د ژوندی ویډیو چیٹ سره د ای کامرس تبادلې او د اوسط ترتیب ارزښت زیات کړئ
د ای کامرس سایټونه د پیرودونکو راجلبولو او د ښکیلتیا پرته تجربه چمتو کولو دوامداره ننګونې سره مخ دي چې براوزرونه په پیرودونکو او یو وخت پیرودونکي په وفادار پیرودونکو بدلوي. د آنلاین پیرود زیاتوالي او د شخصي پیرودونکو خدماتو لپاره د غوښتنې ډیریدو سره ، شرکتونه د مجازی او شخصي تعاملاتو ترمینځ تشه ډکولو لپاره نوي حلونه لټوي. Vee24 Vee24 د ډیجیټل پیرودونکي تجربه ده ...
-
د پلور وړتیا
Douglas KarrFeb 3، 2024
ټرافټ: خپل خدمات، مهالویش، او د پیرودونکو لپاره د لیدو کتنو لپاره شتون ښکاره کړئ
د ګمارنې مهالویش لپاره د ځان خدمت اهمیت له پامه غورځول کیدی نشي. پیرودونکي په زیاتیدونکي توګه د دوی په اسانتیا کې د بکینګ ملاقاتونو ته ترجیح ورکوي، یو رجحان چې سوداګرۍ یې د حل په لټه کې کړي چې کولی شي د ساعت په اوږدو کې ورته انعطاف وړاندیز وکړي. په هرصورت ، د دې اړتیاو پوره کولو لپاره د حل رامینځته کول د خپلو پیچلتیاو سره راځي. دا د بې سیمه کارونکي تجربې ادغام ته اړتیا لري ، د قوي شاته پای ملاتړ ، پیغام رسولو ، او…
-
ټولنیز رسنۍ او د نفوذ بازار موندنه
Douglas Karrجان 24، 2024
د هرې سوداګرۍ لپاره د ټولنیزو رسنیو بازارموندنې ګټو بشپړ لیست
هغه ورځې تیرې شوې کله چې شرکتونه یوازې د دوی د برانډ غږ، داستان، او د بازار موندنې ستراتیژۍ حکم کوي. نن ورځ، ریښتینی ځواک د مصرف کونکو او سوداګریزو پیرودونکو په لاس کې دی، د دوی غږونه په ټولنیزو رسنیو پلیټ فارمونو کې د برانډ جوړولو یا ماتولو لپاره د پام وړ ظرفیت لري. دې بدلون ټولنیز رسنۍ په یوه مهم ډګر بدله کړې چیرې چې د پیرودونکي اعتبار یوازې نه دی ...
-
ټولنیز رسنۍ او د نفوذ بازار موندنه
کیلی کاکسجان 4، 2024
د پیرودونکي ښکیلتیا نوي قواعد
د پیرودونکي ښکیلتیا د عصري سوداګرۍ ستراتیژیو مرکز ګرځیدلی، د برانڈونو او د دوی پیرودونکو ترمنځ وفاداري اړیکو ته وده ورکولو کې خورا مهم دی. دا د یو محصول یا خدمت سره د دوی په سفر کې په بیلابیلو ټکو کې د پیرودونکو سره معنی لرونکي تعاملات رامینځته کولو په اړه دي. دلته ځینې زړه راښکونکي احصایې شتون لري چې په ښکیلتیا تمرکز کوي: 90٪ پیرودونکي د برانډونو سره لیواله دي چې ځوابونو ته اجازه ورکوي ...
-
ټولنیز رسنۍ او د نفوذ بازار موندنه
Douglas KarrDec 31، 2023
په سوداګرۍ کې د خپل زړه کارول: د شخړو حل کولو او د پیرودونکي وفادارۍ ته وده ورکولو لپاره شپږ مرحلې
د شخصي اړیکو اهمیت له پامه غورځول کیدی نشي. په اصل کې، سوداګرۍ یوازې د معاملو په اړه نه ده؛ دا د اړیکو په اړه دی. مصرف کونکي او سوداګرۍ په ورته ډول د متقابل عمل لپاره لیواله دي چې له سطحي کچې هاخوا ځي. دوی د اوریدلو، پوهیدو او په ریښتینې توګه د پاملرنې په لټه کې دي. د سوداګرۍ په عملیاتو کې د احساساتي استخباراتو دا اړخ د باور او وفادارۍ رامینځته کولو کې خورا مهم دی. کله چې سوداګرۍ…
-
ای کامرس او پرچون
رینډي مرسرNov 30، 2023
1WorldSync: د محصول محتويات څنګه د بیرته راستنیدو له منځه وړلو کې مرسته کوي
2022 ولیدل چې ډیجیټل سوداګرۍ د لومړي ځل لپاره په یو کال کې د 1 ټریلیون ډالرو نښه تیر کړه. مګر لکه څنګه چې ای کامرس وده کوي، نو د آنلاین بیرته ستنیدو فریکونسۍ هم کوي. په پلور کې د هر 1 ملیارد ډالرو لپاره، اوسط پرچون پلورونکي د سوداګریزو توکو بیرته راستنیدو کې $ 165M مصرفوي. د ملي پرچون فاونډیشن بیرته راستنیدنه د ګټې حاشیې ته ګرانه اغیزه راوړي او په برانډ هم اغیزه کوي ...
-
ای کامرس او پرچون
ماریس مارکوسNov 2، 2023
ولې ستاسو پلورنځي ګرځنده اپلیکیشن ته اړتیا لري: د بریا لپاره ستراتیژیک لازمي
په عصري پرچون پلور کې د ګرځنده ایپس اهمیت له پامه غورځول کیدی نشي. په سمارټ فونونو باندې د تل په زیاتیدونکي تکیه او د مصرف کونکي چلند ډیجیټل کیدو سره ، ګرځنده ایپس په پرچون صنعت کې یو لینچپین ګرځیدلی. دوی د پرچون پلورونکو او پیرودونکو ترمنځ د مستقیم پل په توګه کار کوي، د اسانتیا او ښکیلتیا بې ساري کچې وړاندیز کوي. ګرځنده ایپس پرچون پلورونکو ته وړتیا ورکوي چې شخصي پیرود رامینځته کړي ...
-
مصنوعي استخباراتو
ناتالیا اندریچوکاګست 16، 2023
د هوښیار بازار موندنې دوره: د رقابتي ګټې لپاره د AI او هایپر شخصي کول
د رقابتي درملو بازار کې، د محصول کیفیت او قیمت د روغتیا پاملرنې چمتو کونکو (HCPs) او ناروغانو لپاره یوازینی پریکړه کونکي فاکتورونه ندي. هغه تجربې چې دوی د شرکت سره لري ډیری وختونه ورته وزن لري. د ټیکنالوژۍ وده او مینځپانګې ته د لاسرسي زیاتوالي سره ، پیرودونکي ډیر شخصي ، ریښتیني وخت او ښکیل اړیکې غواړي. 71٪ پیرودونکي تمه لري چې سوداګرۍ شخصي تجربې وړاندې کړي، ...
-
CRM او د معلوماتو پلیټونه
Douglas Karrاګست 3، 2023
POWR: د دې 60+ اسانه ویب سایټ ایپسونو سره لیدونکي راجلب او ښکیل کړئ
د یوې پراخې ویب پاڼې جوړول چې لیدونکي جذبوي او ښکیلوي د منځپانګې څخه ډیر څه ته اړتیا لري. د هغو عناصرو اضافه کول چې د لیدونکي پام ځانته را اړوي او تبادلې ته یې هڅوي ستاسو د داخلي بازار موندنې ستراتیژۍ لپاره اړین دي. د نه کوډ ویب سایټ ایپس د شرکتونو سره د مرستې لپاره عالي لاره ده څوک چې غواړي دا عناصر ژر تر ژره ځای په ځای کړي پرته لدې چې دودیز پراختیا ته اړتیا ولري. کله چې دا د ویب پاڼې ایپسونو ته راځي، POWR…