د ریورس لوژستیک حلونه څنګه کولی شي د ای کامرس بازار ځای کې د راستنیدو پروسې ساده کړي

د راستنیدو مدیریت سیسټم

د COVID-19 وبا ناروغي وه او د پیرود ټوله تجربه ناڅاپه او په بشپړ ډول بدله شوه. څخه زیات 12,000 د خښتو او هاوان پلورنځي په 2020 کې وتړل شول ځکه چې پیرودونکي د خپلو کورونو آرامۍ او خوندیتوب څخه آنلاین پیرودلو ته تللي. د مصرف کونکو عادتونو بدلولو سره ساتلو لپاره ، ډیری سوداګرۍ خپل د ای کامرس شتون پراخ کړی یا د لومړي ځل لپاره آنلاین پرچون ته تللي. لکه څنګه چې شرکتونه د پیرود نوې لارې ته دې ډیجیټل بدلون ته دوام ورکوي ، دوی د اصلي حقیقت سره مخ شوي چې څنګه چې آنلاین پلور ډیریږي ، نو بیرته راستنیږي.

د پیرودونکو بیرته راستنیدو پروسس کولو غوښتنې سره ساتلو لپاره ، پرچون پلورونکي باید قوي ، ټیکنالوژي فعال ریورس لوژستیک وکاروي ترڅو د بیرته ستنیدو پروسې ساده کولو کې مرسته وکړي ، د درغلي بیرته راستنیدو فعالیت له مینځه ویسي ، او اعظمي ګټې ترلاسه کړي. د بیرته راستنیدو پروسس کولو د تیاره اوبو له لارې د تیرولو هڅه کول یو پیچلي پروسه کیدی شي چې د بهر سرچینې لوژستیک کې د متخصصینو مرستې ته اړتیا لري. په ګټه اخیستلو سره a د راستنیدو مدیریت سیسټم (RMS) د لوړ لید او پرمختللي تعقیب پرچون پلورونکي سره کولی شي بیرته راستنیدونکي ښه اداره کړي، د دوی د عاید جریان ښه کړي، او د پیرودونکو درجه بندي لوړه کړي.

د راستنیدو مدیریت سیسټم (RMS) څه شی دی؟

د RMS پلیټ فارم د بیرته راستنیدونکي محصول د سفر هر اړخ اداره کولو او تعقیب کولو لپاره خورا تنظیم کونکي بیرته راستنیدونکي پروسس کولو کاري فلو کاروي ، له هغه شیبې څخه چې غوښتنه سپارل کیږي تر هغه وخته پورې چې اصلي محصول بیرته د شرکت په لیست کې ځای په ځای شي ترڅو بیا وپلورل شي ، او د پیرودونکي بیرته راستنیدنه نهایی شوی. 

پروسه د بیرته راستنیدو پیل سره پیل کیږي، کوم چې فعال کیږي کله چې پیرودونکي د بیرته ستنیدو غوښتنه کوي. د RMS حل هدف دا دی چې ډاډ ترلاسه شي چې د پیرودونکي بیرته راستنیدو تجربه هغومره خوندوره ده لکه څنګه چې د پیرود پروسه وه. د RMS حل ډیزاین شوی ترڅو شرکتونو سره مرسته وکړي چې د اتوماتیک مخابراتو په کارولو سره د دوی پیرودونکي خدمت ته وده ورکړي ترڅو پیرودونکي د دوی بیرته راستنیدو په اړه تازه معلومات ورکړي ، کوم چې د پیرودونکي خدماتو ټیمونو ته د تعقیب تلیفونونو او بریښنالیکونو اړتیا لرې کوي. 

یوځل چې غوښتنه دننه شي ، حل به پرچون پلورونکي ته د بیرته راستنیدو لاملونو کې لید او ډیټا بصیرت چمتو کړي ترڅو د راتلونکي بیرته ستنیدو پورې اړوند لګښتونو او وخت وړاندوینه وکړي او د پیرودونکي لخوا هر ډول غیر معمولي ، احتمالي درغلي فعالیت وڅاري. ډیری لارې شتون لري چې پیرودونکی کولی شي د بیرته راستنیدو درغلۍ ترسره کړي یا ناوړه ګټه پورته کړي، مګر دا ټول د پرچون پلورونکو لپاره یوه لویه ستونزه ده - لګښت.

د بیرته ستنیدونکو پالیسیو څخه د مصرف کونکي ناوړه ګټه اخیستنه د سوداګرۍ لګښتونه پورې اړه لري 15.9 ميليارده $ هر کال.

د ملي پرچون فدراسیون

د راستنیدو په لومړیو مرحلو کې د قوي RMS حل لخوا چمتو شوي لید کولی شي د آنلاین سوداګرو ستورولوژیکي لګښتونه خوندي کړي. یوځل چې بیرته راستنیدنه وسپارل شي ، بل ګام دا دی چې دا معلومه کړي چې ایا د بیرته راستنیدونکي محصول لګښت د شرکت ګودام ته د بیرته لیږلو په پرتله لږ ګران دی. دا په ځانګړي توګه د نړیوال ای کامرس سوداګرۍ لپاره خورا مهم دی چې د لوړ بار وړلو لګښتونو سره معامله کوي. په ځینو حاالتو کې، یو سوداګر ممکن پیرودونکي ته یو نوی محصول واستوي او دوی ته ووایي چې زاړه وساتئ. د RMS پلیټ فارم د دې پریکړې کولو لپاره اړین معلومات وړاندې کوي.

ځینې ​​ګودامونه د بیرته راستنیدو سره ډوبیږي، نو د RMS حل کولی شي معلومه کړي چې کوم ځای د دوی د موجوداتو اړتیاو پراساس غوره کار کوي او د پیرودونکي موقعیت ته څومره نږدې دي. یوځل چې سایټ غوره شي، محصول کولی شي هر ډول ترمیم او تفتیشونه ترسره کړي مخکې لدې چې بیرته موجودیت ته چمتو شي. 

د بیرته ستنیدو په پروسه کې وروستی ګام دی د پارسل تعقیب او بیا رغونه. د محصول بیرته راستنیدونکي ضایعاتو له مینځه وړلو پروسه منظمه شوې، هر ډول اړین ترمیم او بیا رغونه ترسره کیږي، او د پیرودونکي او سوداګرۍ دواړو لپاره بیرته راستنیدنه حتمي کیږي. 

د پای څخه تر پای پورې د RMS حل ادغام به د مالي او پیرودونکي خدماتو لید څخه د ای کامرس سوداګرۍ باندې د پام وړ ، دوامداره اغیزې ولري. د RMS وسیلې او ټیکنالوژي کولی شي له شرکتونو سره مرسته وکړي چې د ګټې حاالتو په زیاتولو سره د دوی مطلوب پایلې ترلاسه کړي، د ګران بیرته راستنیدونکو عوایدو ضایع کم کړي، او د پیرودونکو رضایت ښه کړي. لکه څنګه چې مصرف کونکي د ای کامرس منلو ته دوام ورکوي، د RMS وړتیا پرچون پلورونکو ته د کیفیت لرونکي پیرودونکي خدمت چمتو کولو او د لګښت موثریت باندې تمرکز سره د کار کولو لپاره اړین ذهن سکون ورکوي.

په اړه ReverseLogix

ReverseLogix یوازینی پای څخه تر پای پورې، مرکزي، او په بشپړه توګه د بیرته راستنیدو مدیریت سیسټم دی چې په ځانګړې توګه د پرچون، ای کامرس، تولید، او 3PL سازمانونو لپاره جوړ شوی. که B2B، B2C یا هایبرډ وي، د ReverseLogix پلیټ فارم د بیرته راستنیدو د ټول ژوند دورې په اړه اسانتیاوې، اداره کول او راپور ورکوي.

هغه سازمانونه چې په ReverseLogix تکیه کوي خورا خورا لوړ وړاندې کوي د پیرودونکي بیرته راستنیدو تجربه، د ګړندي کاري فلو سره د کارمندانو وخت خوندي کړئ ، او د بیرته راستنیدو ډیټا ته د 360⁰ بصیرت سره ګټه زیاته کړئ.

د ReverseLogix په اړه نور معلومات ترلاسه کړئ

ته څه فکر کوی؟

دا سایټ د سپیم کمولو لپاره Akismet کاروي. زده کړئ چې ستاسو د تبصرې ډاټا پراساس پروسس کیږي.