د KANA ایکسپریس: د پیرودونکي تجربه اداره

کیانا

موږ د ډیری منځنۍ اندازې او لوی شرکتونو سره مشوره کوو چې یوازې د ټولنیز بازار موندنې برنامه کې کود کولو پریکړه کوي ترڅو ومومي چې دوی د پیرودونکي خدماتو کې د فوري غوښتنې وړاندوینه نه کوي. ناخوښه پیرودونکي پروا نلري چې تاسو د ټویټر اکاونټ خلاص کړی یا ستاسو د بازار موندنې لپاره فیسبوک پا publishedه خپره کړي ... دوی د خدماتو غوښتنه کولو لپاره د مینځنۍ ګټې څخه کار اخلي. او څنګه چې دا عامه فورم دی ، تاسو غوره دوی ته یې چمتو کړئ. ګړندی.

دا د پیرودونکي خدماتو چینلونو دمخه رامینځته شوي لړۍ کې پیچلتیا اضافه کوي - پشمول بریښنالیک ، تلیفون ، ویب پا .ه ، او ممکن د پیرودونکي خدماتو پورټل. د چینلونو په اوږدو کې د مناسب پیریدونکي خدماتو تضمین کولو پرته د اغیزمن نظارت او ځواب ویلو وړتیا د کافي حل پرته نږدې ناممکن ده. دا حلونه لکه څنګه پیژندل کیږي د پیرودونکي تجربه مدیریت حلونه. د KANA ایکسپریس یو له دې حلونو څخه دی چې د کوچني شرکتونو ملاتړ کوي.

KANA د ملټي چینل پیرودونکي خدمت او د پای څخه تر پای پورې د پیرودونکو تجربې مدیریت لپاره د مربوط محصولاتو پراخه پورټ فولیو وړاندیز کوي. ستاسو وده کونکي شرکت ته د چینلونو او کنټرول خدماتو لګښتونو کې د نښلونکي شتون ورکولو لپاره ډیزاین شوی ، د KAAA ایکسپریس د ارزانه تادیې سره-سره-د ارزانه نرخ سره د تصدۍ کچې وړتیاوې وړاندې کوي. د غوره سوداګرۍ پایلو لپاره د پیرودونکي اړیکې رامینځته کړئ او ستاسو د پیرودونکي متقابل عمل تنظیم کړئ. د KANA ایکسپریس د لوړو او ودې لپاره د اندازې وړ دی ، د پلي کولو لپاره ګړندی دی ، او ستاسو ویب پا andه او خدماتو عملیاتو لپاره بشپړ کنفیگر دی.

د KANA ایکسپریس وړتیاوې

  • ټول په یوه کی، د متحد محصول سویټ: د اړیکې مرکز ، د ویب پیرودونکي خدمت ، پوهه ، تحلیل، ټولنیز اوریدل
  • پرمختللي تصدی کلاس ب featuresې لکه د کراس چینل پیرودونکي پروفایلونه او تحلیلونه
  • په اسانه کارولرواني اداره
  • ځواکمنه جوړه شوې وسیلې د تشکیلاتو پراخه لړۍ فعال کړئimelimates د ګران ، وخت مصرف کونکي اصلاحاتو ته اړتیا لري
  • په لوړه کچه د پیمان وړ، لوړ شتون
  • منظم شوي خدمتونه - تاسو د سافټویر په کارولو تمرکز کوئ ، موږ د ساتنې او مدیریت ساتنه کوو
  • د ساس تحویلي ، لکه څنګه چې تاسو ځئ نرخ ورکړئ

د KANA سافټویر د CRM ویب پیرودونکي خدمت لپاره د 2011 جادو کواډرینټ کې د ګارټینر لخوا د مشر په توګه پیژندل شوی. کلنی راپور د ویب پیرودونکي خدماتو سافټویر بازارونو کې بدلونونه تعقیبوي او د بازار متحرکات تحلیلوي. د KANA ارزونه د لید بشپړتیا او د اجرا کولو وړتیا پراساس ده.

په KANA کې ګډون وکړئ د KAA ارتباط لپاره لاس ویګاس، د دوی کلنۍ پیرودونکي ناسته. د September 23 September September کال د سپټمبر له to to څخه تر 25 2012 پورې به دوی د زده کړې full بشپړې ورځې چمتو کړي ، د کليزې ویناوې وکړي ، او د شبکې په زړه پورې فرصتونه به برابر کړي.