تحلیل او ازمونهمنځپانګه بازارد بریښنالیک بازار موندنه او اتومات کولد بازار موندنې او پلور ویډیوګانېد موبایل او ټابلیټ بازار موندنهعامه اړيکېټولنیز رسنۍ او د نفوذ بازار موندنه

ولې ستاسو د بازار موندنې څانګه د داخلي مخابراتو ستراتیژۍ کې پانګوونې ته اړتیا لري

هره اونۍ، زموږ شرکت د شرکت تلیفون لپاره سره یوځای کیږي چیرې چې موږ د هر پیرودونکي او هغه کار په اړه بحث کوو چې موږ یې ترسره کوو. دا یوه مهمه غونډه ده... موږ ډیری وختونه د پیرودونکو د لوړولو لپاره د پلور فرصتونه پیژنو، موږ په زړه پورې کار پیژنو چې موږ باید د خپل بازار موندنې سره وده وکړو، او موږ یو بل ته د حل، تاکتیکونو او ستراتیژیو په اړه زده کړه ورکوو ترڅو د کار ترسره کولو لپاره. دا یو ساعت ناسته زموږ د سوداګرۍ بریا لپاره خورا ارزښتناکه ده.

اغیزمن داخلي اړیکتیا د هرې بریالۍ سوداګرۍ ژوند دی. دا د یو همغږي او ښکیل کاري ځواک په وده کې مهم رول لوبوي، ډاډ ترلاسه کوي چې هرڅوک د شرکت لید، اهدافو او ارزښتونو سره سمون لري. له بلې خوا، د همغږي داخلي اړیکو ستراتیژۍ رامینځته کولو کې غفلت کولی شي ډیری ننګونې رامینځته کړي چې د شرکت وده او بریا مخه نیسي.

راځئ هغه کلیدي ستونزې وڅیړو چې د یوې قوي داخلي ارتباطي ستراتیژۍ نشتوالي او د پلي کولو ګټې له امله رامینځته کیږي.

د داخلي مخابراتو ستراتیژي نه درلودل ننګونې:

  • د وضاحت او سمون نشتوالی: د یوې مشخصې داخلي ارتباطي ستراتیژۍ پرته، کارمندان ممکن د شرکت لید، اهدافو، یا هغه لوري ته روښانه پوهه ونه لري چې غواړي یې واخلي. دا د وضاحت نشتوالی کولی شي د ګډوډۍ، غلط تنظیم، او د کاري ځواک ترمنځ د جلا کیدو احساس رامنځته کړي.
  • د مخابراتو غیر موثره چینلونه: یوازې په لنډمهاله بریښنالیکونو تکیه کول، په پخلنځي کې کله ناکله خبرې کول، یا پخوانی پاورپواینټ پریزنټشنونه د مهم معلوماتو رسولو لپاره کافي ندي. دا کیدی شي مهم پیغامونه له لاسه ورکړي، له پامه غورځول شي، یا غلط فهم شي، د بې کفایتۍ او له لاسه ورکولو فرصتونو المل کیږي.
  • د کارمندانو کم مصروفیت: د قوي داخلي اړیکو ستراتیژۍ نشتوالی کولی شي د کارمندانو د ښکیلتیا ټیټ کچې کې مرسته وکړي. کله چې کارمندان د ښه خبرتیا یا ښکیلتیا احساس ونه کړي، د دوی د کار لپاره د دوی هڅونه او لیوالتیا ممکن کم شي، د تولید او عمومي فعالیت اغیزه کوي.
  • د بدلونونو لپاره محدود پیرود: د نوي برانډونو یا شرکت لارښوونو معرفي کول د کارمندانو پیرود او ملاتړ ته اړتیا لري. د یو مناسب داخلي ارتباطي پلان پرته، کارمندان ممکن د بدلون په وړاندې مقاومت ولري یا د دې تر شا دلیلونو څخه خبر نه وي، د بریالي پلي کولو مخه نیسي.
  • د همکارۍ له لاسه ورک شوي فرصتونه: د مخابراتو ناکافي پلیټ فارمونه کولی شي د کارمندانو همکارۍ او د پوهې شریکولو مخه ونیسي. دا کولی شي د نوښت او پرمختګ لپاره له لاسه ورکړل شوي فرصتونو لامل شي ځکه چې نظرونه او تخصص په څانګو کې پټ پاتې کیږي.
  • د خرڅلاو او بازار موندنې لپاره له لاسه ورکړل شوي فرصتونه: ستاسو د کارمندانو د لاسته راوړنو سره اړیکه کول خورا مهم دي ځکه چې دا د نورو پیرودونکو سره مخ کارمندانو او هغه پیرودونکو ته چې دوی ورسره کار کوي د کلمې خپرولو فرصت برابروي. د نوي موندلو په پرتله د پیرودونکي پلورل او کراس پلورل خورا اسانه دي!

د داخلي اړیکو ستراتیژۍ ګټې:

  • د کارکونکو د بوختیا ښه والی: د داخلي مخابراتو یوه ښه اجرا شوې ستراتیژي کارمندان بوخت ساتي او د شرکت بریا کې پانګونه کوي. ښکیل کارمندان ډیر احتمال لري چې فعال، وفادار وي، او د کار ځای کلتور کې مثبته مرسته وکړي.
  • ښه سمون او تمرکز: د اړیکو اغیزمنه ستراتیژي د کارمندانو سره د شرکت لید، ماموریت او ارزښتونو سره سمون کې مرسته کوي. په ورته پاڼه کې هرڅوک د ګډو اهدافو په لور کار کوي، د غوره فعالیت او پایلو لامل کیږي.
  • د همکارۍ او پوهې شریکول: د داخلي اړیکو لپاره د مختلف پلیټ فارمونو کارول ، لکه سلیک ، د کارمندانو پورټلونه ، انټرانیټونه ، او د تصدۍ ټولنیز شبکې ، د فزیکي موقعیت په پام کې نیولو پرته ، په ریښتیني وخت کې همکاري ، د فایل شریکول ، او په څانګو کې اسانه اړیکه وړوي.
  • د معلوماتو چټک او اغیزمن خپرول: د مخابراتو د عصري وسیلو او ایپسونو سره، لکه داخلي ویبینارونه، مجازی ناستې، او ګرځنده ایپسونه، مهم تازه معلومات، خبرونه، او اعلانونه کولی شي کارمندانو ته ژر تر ژره ورسیږي، ځنډ کم کړي او په وخت سره عملونه ډاډمن کړي.
  • د شرکت کلتور ته وده ورکول: د خبر لیکونو او ډیجیټل لاسلیکونو په شمول د داخلي اړیکو قوي ستراتیژي، د شفافیت، پرانیستې خبرو اترو، او د کارمندانو لاسته راوړنو پیژندلو سره د مثبت شرکت کلتور وده کوي.
  • د بدلون مدیریت اسانه کول: د بدلون په وخت کې، د اړیکو ښه پلان شوې ستراتیژي د بدلونونو لاملونو په تشریح کولو او د سروې او فیډبیک پلیټ فارمونو له لارې د کارمندانو اندیښنو ته د رسیدو له لارې د لیږد اداره کولو کې مرسته کوي.
  • د اعتبار وړتیا: باخبر کارمندان د یوې ادارې د ګټې لپاره مهم دي. عالي اړیکه دواړه د پیرودونکو ساتلو او د هر پیرودونکي عاید ډیرولو کې مرسته کوي.

دا مسخره ویډیو چې د بازار موندنې مدیر هاوارډ ډاونر لري، د خراب داخلي اړیکو پایلې ښیې.

د شرکت تکیه په پخوانیو میتودونو لکه د پاورپواینټ پریزنټیشنونو او کله ناکله غونډو باندې د کارمندانو په اغیزمنه توګه ښکیلولو کې پاتې راځي، په پایله کې د شرکت اهدافو سره د هڅونې او سمون نشتوالی.

د داخلي مخابراتو ستراتیژي

د مؤثره داخلي اړیکو ستراتیژۍ رامینځته کول محتاط پلان او غور ته اړتیا لري. دلته د پروسې له لارې تاسو ته لارښود کولو لپاره لومړني بنسټونه او ګامونه دي:

  1. روښانه موخې ټاکل: د داخلي اړیکو ستراتیژۍ اصلي اهداف او اهداف په ګوته کړئ. تاسو د ښه اړیکو له لارې څه ترلاسه کول غواړئ؟
  2. خپل اوریدونکي پوه کړئ: خپل کارمندان او د دوی د اړیکو غوره توبونه وپیژنئ. په سازمان کې د دوی اړتیاوې، ډیموګرافیک، او رول په پام کې ونیسئ.
  3. د اړیکو ټیم جوړ کړئ: د داخلي اړیکو ستراتیژۍ پالن کولو، پلي کولو، او نظارت کولو لپاره یو ټیم راټول کړئ. په دې ټیم کې باید د بیلابیلو څانګو استازي شامل وي ترڅو مختلف لیدونه ډاډمن کړي.
  4. د مخابراتو پلټنې ترسره کول: د سازمان د داخلي اړیکو اوسنی حالت ارزونه وکړئ. د ښه والي لپاره ځواک، کمزورتیاوې او ساحې په ګوته کړئ.
  5. کلیدي پیغامونه تعریف کړئ: اصلي پیغامونه مشخص کړئ چې باید کارمندانو ته په دوامداره توګه واستول شي. دا پیغامونه باید د شرکت لید، اهدافو او ارزښتونو سره سمون ولري.
  6. د اړیکو چینلونه غوره کړئ: د ارتباطي چینلونو ترکیب غوره کړئ چې د سازمان اړتیاو او د دې کارمندانو غوره توبونو سره سم وي. پدې کې ممکن بریښنالیکونه، انټرنیټونه، ESNs، د ټیم ناستې، خبر لیکونه، او نور شامل وي.
  7. د منځپانګې ستراتیژي جوړه کړئ: د مختلف چینلونو له لارې د شریکولو لپاره د مینځپانګې ډول پلان کړئ. تازه معلومات، د شرکت خبرونه، د بریالیتوب کیسې، د کارمند ځایی څراغونه، او اړونده صنعت معلومات شامل کړئ.
  8. د اړیکو کیلنڈر جوړ کړئ: یو مهالویش جوړ کړئ چې کله او څنګه اړیکه به واقع شي. د مخابراتو کیلنڈر د دوام ساتلو کې مرسته کوي او ډاډ ترلاسه کوي چې پیغامونه په سم وخت کې تحویلیږي.
  9. دوه اړخیزه ارتباط ته وده ورکول: د کارمندانو څخه خلاص ډیالوګ او فیډبیک وهڅوئ. د کارمندانو لپاره میکانیزمونه رامینځته کړئ ترڅو خپل نظرونه، اندیښنې او وړاندیزونه شریک کړي.
  10. د روزنې مشران او مدیران: د مشرانو او مدیرانو لپاره د اړیکو روزنه چمتو کړئ ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې دوی کولی شي په مؤثره توګه خپلو ټیمونو ته مهم پیغامونه ورسوي.
  11. څارنه او اندازه کول: په منظمه توګه د مخابراتو ستراتیژۍ اغیزې ارزونه وکړئ. د کارمندانو فیډبیک راټول کړئ او د فعالیت کلیدي شاخصونه تعقیب کړئ (KPIs) د ستراتیژۍ د اغیزمنتیا ارزولو لپاره.
  12. تکرار او ښه کول: د فیډبیک او معلوماتو پراساس، د مخابراتو ستراتیژۍ کې اړین سمونونه وکړئ. پرله پسې پرمختګ ډاډ ورکوي چې ستراتیژي اړونده او اغیزمنه پاتې کیږي.
  13. د مشرتابه په ملاتړ کې برخه واخلئ: د لوړ پوړو مشرتابه څخه ملاتړ او ښکیلتیا ترلاسه کړئ. کله چې مشران په فعاله توګه د اړیکو په هڅو کې برخه اخلي، دا په ټوله اداره کې د ستراتیژۍ اهمیت پیاوړی کوي.
  14. بریاوې ولمانځئ: د ښه داخلي اړیکو له لارې لاسته راوړنې او بریالیتوبونه وپیژنئ او ولمانځئ. مثبت پیاوړتیا د کارمندانو دوامداره ښکیلتیا هڅوي.

د دې بنسټیزو ګامونو په تعقیب، سوداګرۍ کولی شي د داخلي اړیکو قوي ستراتیژي جوړه کړي چې د همکارۍ، باخبره، او هڅول شوي کاري ځواک وده کوي. په یاد ولرئ چې ارتباط یوه روانه پروسه ده، او دا د سازمان او د هغې د کارمندانو پراختیایي اړتیاو پوره کولو لپاره وقف او تطبیق ته اړتیا لري.

د داخلي مخابراتو پلیټ فارمونه او ټیکنالوژي

سوداګرۍ باید د دې ننګونو د لرې کولو لپاره د داخلي اړیکو جامع ستراتیژۍ کې پانګه اچونه وکړي. د پلیټ فارمونو او ټیکنالوژیو ډیری شتون شتون لري چې کولی شي د داخلي اړیکو جریانونو ته وده ورکړي. شرکتونه ډیری وختونه د خپلو کارمندانو غوره توبونو پوره کولو لپاره ډیری ټیکنالوژي شاملوي:

  • ډیجیټل لاسلیک: د شرکت خبرونو، اعلانونو، او هڅونکي پیغامونو شریکولو لپاره د دفتر په ځایونو یا عامو سیمو کې ښکاره کوي.
  • د بریښنالیک لاسلیک بازارموندنه (ESM): د مهمو پیغامونو او ترویجونو پیاوړتیا لپاره معیاري او ښه ډیزاین شوي بریښنالیک لاسلیکونه کاروي.
  • د سوداګرۍ ټولنیزې شبکې (ESNs): د ټولنیزو رسنیو په څیر پلیټ فارمونه لکه یامر د داخلي اړیکو لپاره، همکارۍ ته وده ورکول، او تازه معلومات شریکول.
  • د فیډبیک پلیټ فارمونه: د کارمندانو اړتیاو او اندیښنو د پوهیدو لپاره د سروې ترسره کولو او د فیډبیک راټولولو وسیلې.
  • د لوبې کولو پلیټ فارمونه: د لوبې عناصر لکه لیډربورډونه او انعامونه په مخابراتو کې شاملوي ترڅو زده کړه او شریکول ښکیل کړي.
  • فوري پیغام (IM): هغه ایپسونه چې د مختلف وسیلو سره ګړندي اړیکه ، د فایل شریکول او ادغام وړاندیز کوي.
  • د مایکروسافټ ټیمونه: د مایکروسافټ لخوا د همکارۍ پلیټ فارم، د چیٹ، ویډیو غونډو، د فایل ذخیره کولو، او د غوښتنلیک ادغام سره یوځای کول.
  • ګرځنده تلیفونونه: سمارټ فونونو ته د تازه معلوماتو، روزنیزو توکو، او د کارمندانو ښکیلتیا سروې وړاندې کولو لپاره د شرکت لخوا رامینځته شوي یا د دریمې ډلې ایپسونه.
  • خبرپاڼه: منظم بریښنالیکونه یا د انټرانیټ خپرونې مهم معلومات راټولوي، د شرکت تازه معلومات، او د کارمندانو ځایونه.
  • پوډکاسټونه: د تازه معلوماتو، مرکو، بریالیتوب کیسې، او ارزښتناکه بصیرت لپاره داخلي پوډکاسټونه.
  • پورټلونه/انټرانیټونه: شخصي ویب پاڼې چې د معلوماتو، اسنادو، پالیسیو، او شرکت خبرونو لپاره د مرکزي مرکز په توګه کار کوي.
  • د پیژندنې پلیټ فارمونه: د کارمندانو لاسته راوړنې او ونډې پیژندلو او انعام ورکولو لپاره سافټویر.
  • ټولنیز انټرنیټ پلیټ فارمونه: د متقابل مخابراتو لپاره د ټولنیزو رسنیو عناصرو سره دودیز انټرنیټونه ترکیب کوي.
  • مجازی ناستې: د ویبینارونو، ښارګوټو، او متقابل بحثونو لپاره پلیټ فارمونه.
  • مجازی ښارګوټی: آنلاین ناستې چې مشرتابه او کارمندان د تازه معلوماتو او پوښتنې او ځوابونو غونډو لپاره یوځای راوړي.
  • سمينار: داخلي سیمینارونه یا د روزنې ناستې چې په سازمان کې کارمندانو ته د لاسرسي وړ دي.

په یاد ولرئ چې د پلیټ فارمونو انتخاب باید د شرکت ځانګړي اړتیاو، کلتور او د دې کارمندانو غوره توبونو سره سمون ولري. د دې پلیټ فارمونو ترکیب په کارولو سره یو مدغم چلند کولی شي مؤثره داخلي اړیکې تضمین کړي ، چې د ډیر بوخت او باخبر کاري ځواک لامل کیږي.

په پایله کې، د یو همغږي، باخبره، او هڅول شوي کاري ځواک د جوړولو لپاره د داخلي اړیکو اغیزمنه ستراتیژي خورا مهمه ده. د بنسټیزو ستونزو په حل کولو او د ګټو په منلو سره، سوداګرۍ کولی شي یو پرمختللی کاري ځای رامینځته کړي چیرې چې کارمندان په فعاله توګه ښکیل وي، همکاري هڅول کیږي، او هرڅوک د شرکت د ګډ بریالیتوب لپاره کار کوي.

Douglas Karr

Douglas Karr د CMO دی OpenINSIGHTS او بنسټ ایښودونکی Martech Zone. ډګلاس د لسګونو بریالي مارټیک پیلونو سره مرسته کړې ، د مارټیک استملاک او پانګوونې کې د 5 ملیارد ډالرو څخه ډیر په پام کې نیولو کې مرسته کړې ، او د دوی د پلور او بازار موندنې ستراتیژیو پلي کولو او اتومات کولو کې شرکتونو سره مرستې ته دوام ورکوي. ډګلاس په نړیواله کچه پیژندل شوی ډیجیټل بدلون او د مار ټیک ماهر او سپیکر دی. ډګلاس د ډمي لارښود او د سوداګرۍ مشرتابه کتاب یو خپور شوی لیکوال هم دی.

اړونده بیشتر

بېرته پورته تڼۍ ته
نژدې

اډ بلاک کشف شو

Martech Zone د دې وړتیا لري چې تاسو ته دا مینځپانګه په هیڅ لګښت چمتو کړي ځکه چې موږ د اعلاناتو عاید ، وابسته لینکونو ، او سپانسرشپونو له لارې زموږ سایټ منیټ کوو. موږ به ستاینه وکړو که تاسو زموږ د سایټ لیدو سره سم خپل د اعلاناتو بلاکر لرې کړئ.