لوی معلومات، لوی مسؤلیت: څنګه SMBs کولی شي د بازار موندنې شفاف طرزالعملونه ښه کړي

د SMB لپاره د بازار موندنې ټیکنالوژۍ پلان او شفاف معلومات

د پیرودونکو معلومات د کوچني او متوسط ​​​​سوداګریو لپاره اړین دي (SMBs) د پیرودونکو اړتیاو ښه پوهیدل او څنګه دوی د برانډ سره تعامل کوي. په خورا رقابتي نړۍ کې، سوداګرۍ کولی شي د ډیټا په کارولو سره ودریږي ترڅو د خپلو پیرودونکو لپاره ډیر اغیزمن، شخصي تجربې رامینځته کړي.

د مؤثره پیرودونکي ډیټا ستراتیژۍ اساس د پیرودونکي باور دی. او د مصرف کونکو او تنظیم کونکو څخه د لا شفاف بازار موندنې لپاره د ډیریدونکي تمې سره ، د دې لپاره غوره وخت نشته چې وګورو چې تاسو څنګه د پیرودونکي ډیټا کاروئ او څنګه د بازار موندنې کړنې ښه کړئ چې اعتبار او د پیرودونکي باور رامینځته کوي.

مقررات د ډیټا محافظت ډیر تیریدونکي مقررات پرمخ وړي

ایالتونه لکه کالیفورنیا، کولوراډو، او ویرجینیا خپل د محرمیت پالیسۍ پلي کړي چې څنګه سوداګرۍ کولی شي د پیرودونکو ډاټا راټول او وکاروي. د متحده ایالاتو څخه بهر ، د چین د شخصي معلوماتو محافظت قانون او د اروپایی اتحادیې عمومي ډیټا محافظت مقررات دواړه د اتباعو شخصي معلوماتو پروسس کولو څرنګوالي محدودیتونه ځای په ځای کوي.

سربیره پردې، لوی تخنیکي لوبغاړو د دوی د معلوماتو تعقیب کولو تمرینونو کې بدلونونه اعلان کړي. په راتلونکو دوو کلونو کې، د دریمې ډلې کوکیز به ناپاک شي ګوګل کرومد نورو براوزرونو لکه سفاري او فایرفوکس تعقیب یو حرکت چې دمخه یې د دریمې ډلې تعقیب کوکیز بلاک کول پیل کړي. مڼه په ایپسونو کې راټول شوي شخصي معلوماتو باندې بندیزونه هم پیل کړي.

د مصرف کونکي توقعات هم بدلیږي.

76٪ مصرف کونکي یو څه یا خورا اندیښمن دي چې څنګه شرکتونه خپل شخصي معلومات راټولوي او کاروي. نور څه دي، 59٪ مصرف کونکي وايي چې دوی د دې پرځای چې د برانډونو لخوا د دوی ډیجیټل فعالیت تعقیب کړي شخصي تجربې (د بیلګې په توګه اعلانونه، سپارښتنې، او نور) پریږدي.

ګارټینر ، د ډیټا محرمیت غوره کړنې: د وبا په جریان کې د پیرودونکو څخه د معلوماتو غوښتنه کولو څرنګوالی

شخصي تجربې او د معلوماتو تعقیب

په راتلونکي کې، موږ کولی شو د شخصي معلوماتو خوندي کولو لپاره د نورو محدودیتونو تمه وکړو. دا فکتورونه د بازارموندنې طرزالعملونو بیا ارزونې اړتیا ته اشاره کوي ترڅو ډاډ ترلاسه کړي چې دوی د حکومت له پالیسیو سره سم دي مګر د بدلیدونکي صنعت او مصرف کونکو توقعاتو هم منعکس کوي.

ښه خبر دا دی چې د پیرودونکو معلوماتو ساتنه دمخه د ډیری SMBs لپاره د سوداګرۍ لومړیتوب دی.

په متحده ایالاتو کې د سروې شوي SMBs 55٪ ډیټا او د معلوماتو امنیت ټیکنالوژي د دوی د سوداګرۍ عملیاتو لپاره خورا مهم بولي ، د پیرودونکو معلوماتو خوندي کولو اندیښنه په ګوته کوي. ((د سروې میتودولوژي لپاره د پاڼې لاندې وګورئ.)

GetAppد 2021 غوره ټیکنالوژۍ رجحاناتو سروې

ستاسو سوداګرۍ څنګه پیرودونکو ته ستاسو د معلوماتو عملونه رسوي؟ په دې راتلونکې برخه کې، موږ به د شفاف بازار موندنې غوره کړنې تر پوښښ لاندې ونیسو چې د باور له لارې د پیرودونکو اړیکو پیاوړتیا کې مرسته کوي.

د بازارموندنې د شفافو کړنو د ښه کولو لپاره وسیلې او لارښوونې

دلته یو څو ګامونه دي چې بازارمندان یې کولی شي او د پلي کولو لپاره وسیلې ولري چې کولی شي د بازارموندنې شفاف طرزالعملونو کې مرسته وکړي.

  1. پیرودونکو ته نور کنټرول ورکړئ - لومړی او تر ټولو مهم، دا مهمه ده چې پیرودونکو ته انعطاف ورکړئ چې څنګه د دوی معلومات راټول او کارول کیږي. پدې کې د پیرودونکو شخصي معلوماتو شریکولو لپاره د غوره کولو او بهر کولو اختیارونو وړاندیز کول شامل دي. د مخکښ نسل سافټویر تاسو ته اجازه درکوي د ویب پاڼې فارمونه رامینځته کولو سره یو ګټور وسیله وي چې په شفاف ډول د پیرودونکي ډیټا راټولوي.
  2. په واضح ډول اړیکه ونیسئ چې د پیرودونکي ډیټا څنګه ساتل کیږي - د دې په اړه روښانه اوسئ چې تاسو څنګه د پیرودونکي ډیټا راټولوئ او کاروئ. پیرودونکو ته هغه کړنې تشریح کړئ چې تاسو یې د دوی د معلوماتو ساتلو لپاره ترسره کوئ یا که کوم بدلونونه رامینځته کیږي چې څنګه یې خوندي کیږي. تاسو کولی شئ دا د بازار موندنې ټول په کارولو سره ترسره کړئ ترڅو د پیرودونکي ډیټا محافظت په اړه پیغامونه همغږي کړئ او د ډیری رسونې چینلونو کې کارونې.
  3. د معلوماتو په بدل کې ریښتیني ارزښت وړاندیز کړئ - مصرف کونکي وايي چې دوی د دوی د شخصي معلوماتو په بدل کې د پیسو انعامونو لخوا راجلب شوي. پیرودونکو ته د دوی د معلوماتو په بدل کې د پام وړ ګټې وړاندیز په پام کې ونیسئ. د سروې سافټویر د پیسو د انعام په بدل کې په ښکاره ډول د معلوماتو غوښتنه کولو او راټولولو لپاره یوه غوره لار ده.

53٪ مصرف کونکي په ترتیب سره د نغدو انعامونو او 42٪ وړیا محصولاتو یا خدماتو په بدل کې خپل شخصي معلومات شریکولو ته لیواله دي. نور 34٪ وايي چې دوی به د تخفیف یا کوپنو په بدل کې شخصي معلومات شریک کړي.

ګارټینر ، د ډیټا محرمیت غوره کړنې: د وبا په جریان کې د پیرودونکو څخه د معلوماتو غوښتنه کولو څرنګوالی

  1. ځواب ویونکی اوسئ - د پیرودونکو غوښتنو یا اندیښنو په ګړندي او شفاف ډول منل به د باور رامینځته کولو کې مرسته وکړي ، د پیرودونکي مثبت تجربې لپاره یو مهم ګام. هغه وسیلې چې د بازارموندنې اتومات کولو وړاندیز کوي، شخصي کول، ټولنیز رسنۍ، بریښنالیک، او د چیٹ فعالیتونه کولی شي ستاسو سوداګرۍ سره په اغیزمنه او دوامداره توګه پیرودونکو ته ځواب ووايي.
  2. د نظر غوښتنه وکړئ - فیډبیک یوه ډالۍ ده! معلوم کړئ چې ستاسو د بازار موندنې تاکتیکونه مستقیم سرچینې ته د تګ له لارې ترسره کوي - ستاسو پیرودونکي. د منظم فیډبیک راټولول د بازار موندنې ټیمونو ته اجازه ورکوي چې د اړتیا سره سم ستراتیژۍ تنظیم کړي. د بازار څیړنې وسیله کولی شي ستاسو سره د پیرودونکو سروې کولو پرمهال د معلوماتو راټولولو او تحلیل کې مرسته وکړي.

ډاډ ترلاسه کړئ چې تاسو د خپل تخنیک لپاره پلان لرئ

لکه څنګه چې ما پورته شریک کړل، د شفاف بازار موندنې تمرینونو مالتړ لپاره د وسیلو کارولو لپاره ډیری لارې شتون لري، مګر په ساده ډول د ټیکنالوژۍ درلودل کافي ندي. په GetAppد 2021 بازار موندنې رجحان سروې:

د پیل کولو 41٪ وايي چې دوی د دوی د بازار موندنې ټیکنالوژۍ لپاره پالن نه دی جوړ کړی. نور څه دي، هغه پیلونه چې د بازار موندنې ټیکنالوژۍ لپاره پالن نلري څلور ځله ډیر احتمال لري چې ووایی د دوی د بازار موندنې ټیکنالوژي د دوی سوداګریزې موخې نه پوره کوي.

GetAppد 2021 د بازار موندنې رجحاناتو سروې

ستاسو سوداګرۍ ممکن لیوالتیا ولري یا اوس مهال د ډیټا راټولولو او پیرودونکو سره د ډیټا تمرینونو خبرو اترو لپاره ډیری ډوله سافټویر کاروي. د ټیکنالوژۍ څخه ډیره ګټه پورته کولو او د هغې اغیزمنتوب ډاډمن کولو لپاره، دا مهمه ده چې یو جوړ کړئ د بازار موندنې ټیکنالوژۍ پلان او هغه تعقیب کړئ.

د بازار موندنې ټیک پلان لپاره 5 مرحلې

کله چې دا د صادقانه او شفاف بازار موندنې خبره راځي، نو ډیر څه په خطر کې دي - اعتبار، د پیرودونکي باور، او وفاداري. دا لارښوونې د معلوماتو محافظت کې د بدلیدونکي منظرې لپاره چمتو کولو لپاره د پیل ټکی دي پداسې حال کې چې د پیرودونکو سره اړیکې پیاوړې کوي.

سفر GetApp د سافټویر بیاکتنې او متخصص لیدونو لپاره چې تاسو سره د باخبره ستراتیژیکو پریکړو په کولو کې مرسته وکړي.

سفر GetApp

د سروې میتودونه

GetAppد 2021 غوره ټیکنالوژۍ رجحاناتو سروې د اګست څخه تر سپټمبر 2021 پورې په متحده ایالاتو کې د 548 ځواب ویونکو په مینځ کې ترسره شوې ترڅو د کوچني سوداګرۍ لپاره د ټیکنالوژۍ اړتیاوې ، ننګونې او رجحانات وپیژني. ځواب ورکوونکي اړ وو چې د 2 څخه تر 500 کارمندانو سره په شرکتونو کې د ټیکنالوژۍ پیرود پریکړو کې دخیل وي او په شرکت کې د مدیر په کچه یا پورته موقعیت ولري.

GetAppد بازار موندنې رجحاناتو سروې د 2021 په اپریل کې د متحده ایالاتو میشته 455 ځواب ویونکو په مینځ کې ترسره شوې ترڅو د بازار موندنې او ټیکنالوژۍ رجحاناتو په اړه نور معلومات زده کړي. ځواب ورکوونکي د 2 څخه تر 250 کارمندانو سره په شرکتونو کې د پلور، بازار موندنې، یا پیرودونکو خدماتو کې د پریکړې کولو رولونو لپاره سکرین شوي.