تحلیل او ازمونهای کامرس او پرچون

په ګrowه ګو Worldه نړۍ کې شخصي کول

د نن ورځې رقابتي پرچون ځای کې ، شخصي شوي وړاندیزونه د پیرودونکو توجه راجلبولو لپاره په مبارزه کې مختلف برانڈونه وړاندیز کوي. په صنعت کې شرکتونه هڅه کوي د یادونې وړ ، شخصي پیرودونکي تجربه وړاندې کړي ترڅو وفاداري رامینځته کړي او په نهایت کې پلور ښه کړي - مګر د ترسره شوي په پرتله دا اسانه دی.

د دې ډول تجربې رامینځته کولو وسیلو ته اړتیا لري چې ستاسو د پیرودونکو په اړه زده کړي وکړي ، اړیکې رامینځته کړي او پوه شي چې کوم ډول وړاندیزونه به دوی سره علاقه ولري ، او کله. هغه څه چې مساوي مهم دي په دې پوهیدل چې کوم وړاندیزونه اړونده ندي ، ترڅو ستاسو د خورا وفادار پیرودونکو رنځ او اخته کیدو څخه مخنیوی وکړئ. 

د اړیکو ودانۍ "درې A"

په پرچون کې د پیرودونکو اړیکو رامینځته کول په دریو مرحلو کې ماتیدلی شي: استمالک, فعالیت او د فعالیتونو.

  • ترلاسه کول - په محصولاتو باندې د پیرودونکو پام ترلاسه کولو او نوي پیرودونکو ترلاسه کولو په اړه دی ، دا پدې معنی ده چې په پراخه بازار کې احتمالي پیرودونکو ته د بازارموندنې بازار موندنې ، چینل شراکتونو ، اعلاناتو او وړاندیزونو سره رسیدل دي.
  • فعالول - پرچون پلورونکي د پیرودونکو ترلاسه کولو باندې تمرکز کوي چې یو ځانګړی عمل ترسره کړي یا ټاکلې مطلوب لاره تعقیب کړي چې د پیرودونکي ارزښت اعظمي کړي. دا ممکن پدې معنی وي چې هره میاشت یو څو ځله پلورنځي څخه لیدنه ، د لیږد ځانګړي ډول بشپړول یا د مختلف وړاندیزونو لپاره د پوهاوي لوړول. د فعالولو مرحلې هدف د برانډ سره د پیرودونکي تعامل دی ، پرچون پلور ته وړتیا ورکوي چې دوی ښکیل کړي او اړیکې رامینځته کړي.
  • فعالیت - وروستی مرحله ده چیرې چې د وفادارۍ برنامې او ګټې په لوبیدو کې راځي.

پداسې حال کې چې د اړیکو جوړولو لومړی مرحله د پراخه عامه پوهې پراساس ده ، ورپسې دوه مرحلې ټول د شخصي کولو په اړه دي. یوازینۍ لار چې د فعالولو او فعالیت مرحلې به بریالۍ وي که چیرې پیرودونکي د وړاندیز یا محصول سره شخصي علاقه ولري.

که چیرې وړاندیز شوی توکی یا وړاندیز شوی وړاندیز له نښه لرې وي ، نو دوی به ولې ښکیل وي؟ پدې معنی تحلیل د پرچون پلورونکو لپاره د ارزښت وړ وسیله شئ څوک چې د وړاندیزونو شخصي کولو او د خپلو مصرف کونکو سره وفاداري رامینځته کولو په لټه کې دي.

تحلیلګران پرچون پلورونکي ته دا وړتیا ورکوي چې په اسانۍ سره تعقیب کړي چې کوم وړاندیزونه د دوی د امکاناتو سره حساسیت لري او کوم چې په نهایت کې دوی د دې وړ کوي چې غیر اړونده وړاندیزونه له مینځه یوسي ، د لاسرسي وړ وي او د هر فرد مصرف کونکي لپاره د معلوماتو او محصولاتو معتبر سرچینه شي.

پیرودونکي بوخت دي ، او که دوی پوهیږي یو برانډ به دقیقا هغه څه وړاندې کړي چې دوی یې د پخوانیو پیرودونو او ګټو پراساس غواړي ، دا هغه نښه ده چې دوی یې ځي.

د معلوماتو کار کول

نو د دې اړیکو جوړولو ممکنه کولو لپاره کومو وسیلو ته اړتیا ده؟

که څه هم ډیری بازار موندونکي او سازمانونه ډیرو ډیرو معلوماتو ته لاسرسی لري - دواړه دودیز او ټولنیز - دا د ماین ایښودلو لپاره روانه ننګونه ده ، د پیرودونکو خورا مهم برخې لوړوي او د پیرودونکو اړتیاو ته ریښتیني وخت کې عکس العمل ښیې. نن ورځ ترټولو عام ننګونې سازمانونه ورسره مخ دي هغه دي

په معلوماتو کې ډوبیدل او د لیدونو لپاره لوږه. په حقیقت کې ، لخوا د وروستي سروې له خپریدو وروسته CMOSurvey.org، د دې رییس کریسټین مورمان تبصره وکړه چې یو له لوی ننګونو څخه د معلوماتو خوندي کول نه بلکه د دې معلوماتو څخه د عمل وړ بصیرت رامینځته کول دي.

کله چې بازار موندونکي د سم تحلیلي وسیلو سره وسله وال وي ، په هرصورت ، لوی معلومات ممکن یو ډیر فرصت وي. دا ډاټا ده چې پرچون بازارمندانو ته اجازه ورکوي د اړیکې جوړولو فعالیت او فعالیت مرحلې کې بریا ترلاسه کړي - دوی یوازې اړتیا لري ترڅو پوه شي چې دا څنګه کار کوي. په مناسب ډول د سوداګرۍ ، ډیټا او ریاضی ترکیب کول ترڅو د لید په اړه معلومات ترلاسه کړي چې پیرودونکي څنګه وړاندیز شوي وړاندیز یا متقابل عمل ته عکس العمل ښیې د نړۍ نړۍ توپیر رامینځته کوي ځکه چې شرکتونه د دوی د هدف کولو او شخصي کولو ته وده ورکولو لپاره کار کوي.

تحلیل کونکي بازارونو ته وړتیا ورکوي چې د نن ورځې معلوماتو جنون احساس وکړي او واقعیا پدې برخو کې وده وکړي ، کوم چې په پایله کې د وفادارۍ او عاید رامینځته کولو کې مرسته کوي.

یو پرچون کټګورۍ چیرې چې دا په څرګنده توګه څرګند دي د پرچون پلورونکي دي ګرځنده ایپس ، بیکنونه او نور ټیکنالوژي د مصرف کونکو په انټرنیټ کې سفر شاوخوا د معلوماتو لیږد رامینځته کوي. سمارټ پرچون پلورونکي او برانډونه کاروي تحلیل ترڅو دا معلومات په ریښتیني وخت کې پروسس او اړوند وړاندیزونه تولید کړي چې پیرودونکي فعال کړي مخکې لدې چې دوی ذخیره پریږدي.

مثلا، د هیلشائر برانډونه د دې وړ دي چې د iBeacons په کارولو سره په پلورنځیو کې پلورونکي تعقیب کړي، دوی ته اجازه درکوي چې د خپل کرافټ ساسج لپاره دودیز اعلانونه او کوپنونه واستوئ کله چې پلورنځي د پلورنځي برخې ته نږدې شي.

دا هیڅ راز پټه نده چې د نن ورځې پرچون نړۍ د هر وخت څخه ډیره سیالي ده. د پیرودونکو وفاداري رامینځته کول د لوړ بازارونو لپاره تمرکز دی ، او یوازینۍ لار چې دوی به پدې کې بریالي شي د خپلو پیرودونکو سره شخصي ترلاسه کول دي.

دا به شپه نه پیښیږي ، مګر کله چې په سمه توګه وکتل شي ، پرچون پلورونکي د دې وړتیا لري چې د دوی د پیرودونکي ډیټا واقعیا کار وکړي ترڅو د هر فرد اړتیاوې او غوره توبونه درک کړي. دا معلومات د شخصي کولو ، پیرودونکو اړیکو او په نهایت کې د شرکت لاندې لیک کې وده کولو کلي ده.

وینکٹ وسواناټن

د بانی او رییس په توګه دیر لید، وینکات د لاینټ ویو شاته لیدونکی دی. هغه د یوې لسیزې راهیسې په مالي خدماتو او مخابراتو سکتورونو کې د هند میشته ساحل خدماتو تحویلي ماډل کارولو لپاره د فارچون 500 پیرودونکو سره مرسته کړې. هغه د مدیریت مشورې ، ټیکنالوژۍ او نړیوال آی ټي خدماتو مدیریت کې 18 کاله تجربه لري.

اړونده بیشتر

بېرته پورته تڼۍ ته
نژدې

اډ بلاک کشف شو

Martech Zone د دې وړتیا لري چې تاسو ته دا مینځپانګه په هیڅ لګښت چمتو کړي ځکه چې موږ د اعلاناتو عاید ، وابسته لینکونو ، او سپانسرشپونو له لارې زموږ سایټ منیټ کوو. موږ به ستاینه وکړو که تاسو زموږ د سایټ لیدو سره سم خپل د اعلاناتو بلاکر لرې کړئ.