مصنوعي استخباراتوای کامرس او پرچوند موبایل او ټابلیټ بازار موندنه

واقعی شاپینګ معاون: په ای کامرس کې بل لوی پرمختګ؟

نن ورځ، تاسو د خښتو او هاوان پرچون پلورنځي ته ځئ. نه، دا ټوکه نه ده، او دا punchline نه ده. ای کامرس د پرچون پای څخه د لویو ټوټو اخیستلو ته دوام ورکوي، مګر د خښتو او هاوان د نوښتونو او اسانتیا لپاره لا تر اوسه غیر واقعیت شتون لري. د وروستي سرحدونو څخه یو د دوستانه، ګټور پلورنځي مرستیال شتون دی. 

د H&M واقعی شاپینګ معاون

څنګه کولاې شم مرسته درسره وکړم؟ هغه څه دي چې موږ یې اوریدلو ته عادت شوي یو کله چې موږ پلورنځي ته ځو، او موږ یې په پام کې نیولي. د هرې هوښیارې ای کامرس ویب پا toې لپاره چې پکې د UI دوستانه ب featuresې شاملې دي لکه AI په اتوماتيک ډول بشپړ یا د برډکرمب د لټون پایلې، نور ډیر څه شتون لري چې باید په بشپړه توګه وخوري. دا به د خدای ډالۍ وي چې د دوستانه پلورنځي معاون پاپ اپ ولرئ او د هغه څه په اړه یو څو ساده پوښتنې وپوښتئ چې زه یې په لټه کې یم. ایا دا آنلاین ترسره کیدی شي؟ دا مقاله به شته امکانات وګوري او ځینې وسیلې، لارښوونې، او مشورې شریک کړي.  

ستاسو د شخصي همکار سره څنګه ټوټه کول

پداسې حال کې چې د مجازی پیرود معاونین د پراختیا په حال کې دي، یو برنامه چې ستاسو پیرودونکو ته به د انسان احساس وکړي د رسیدو دننه یا د بودیجې دننه نه وي. په هرصورت ، دا خورا سخت ندي چې د ډیری مختلف غوښتنلیکونو سره یوځای کړئ ترڅو ستاسو لیدونکو ته د پیرود معاون غوره ب featuresو خوند ورکړئ پرته لدې چې ډیری سپلرج.

سیفورا ورچوئل شاپینګ معاون

In Facebook رسول, Sephora دا ټول کولی شي.

چټیټونه

Chatbots هیڅ نوي ندي، مګر د دوی UX ښه شوی او د دوی غوښتنلیکونه متنوع شوي. پدې ورځو کې ، ستاسو په عملیاتو کې د چیټ بوټونو مدغم کولو سره تخلیقي ترلاسه کول اسانه دي. 

د فېسبوک پیغامونه: تاسو پوهیږئ چې ستاسو پیرودونکي نیمه ورځ د دوی د فیسبوک فیډ له لارې سکرول کوي؛ ولې دوی اړوي چې غوښتنلیک پریږدي کله چې دوی له تاسو څخه یو څه غواړي؟ په اسانۍ سره د لاسرسي وړ ترتیب سیسټم درلودل د آنلاین تلیفون کولو په څیر دي ځاني مرسته - او د دې پرځای چې ستاسو ویب پا toې ته لاړشئ ، تاسو ته په فېسبوک کې پیغام رسول داسې احساس کوي لکه دوی د یو انسان سره خبرې کوي. Sephora د Assi.st په کارولو سره د فېسبوک میسنجر کې د دوه مختلف چیټبوټ ځانګړتیاو سره واقعیا د ښکلا نړۍ کې راتلونکي ته چارج رهبري کوي: پیرودونکي کولی شي دوی ته پیغام ورکړي چې د ښکلا مشاور سره د لیدو وخت تنظیم کړي ، یا دوی کولی شي د پیرودلو پریکړو کې مشوره ترلاسه کړي.

د غوره کولو یا تحویلي لپاره د خواړو تنظیم کول د فېسبوک میسینجر نړۍ کې هم پیل شوي. سټاربکس یوازې یو څو پیغامونه لرې دي چې ستاسو په سیمه ایز پلورنځي کې د اخیستلو لپاره شتون لري ، ډومینوس کولی شي تاسو ته د ورځنۍ پیزا معامله درته ووایی ، او پیزا هټ تاسو ته اجازه درکوي پرته له دې چې فېسبوک پریږدئ بشپړ ترتیب تجربه بشپړ کړئ. دا ټول د ورته تجربې سره د مختلف چیټ بوټونو کارولو سره ترسره شوي لکه کله چې تاسو د ملګري سره خبرې کوئ.

د پیرودونکي خدمت چیټ بوټس

د پیرودونکو خدماتو پوښتنو کې ستاسو پیرودونکو سره د مرستې لپاره د چیټ بوټ کارول د یو مجازی شخصي معاون په څیر دي چې خوب نه کوي. دوی نشي کولی لوی توکي اداره کړي، مګر د کوچنیو توکو اتومات کول کولی شي ستاسو د لاندني کرښې اوږو څخه وزن واخلي. په مناسب ډول نومول شوی، د ChatBot په څیر یو خدمت ستاسو د سناریو، پوښتنو، او کړنو په اسانۍ سره د جوړولو لپاره کارول کیدی شي - د پیچلتیا کچه د Bandersnatch کچه نه، مګر دا کار سرته رسوي. دا د بیرته راستنیدو لوړه کچه هم لري: په یوه ازموینه کې ، چیټ بوټ وکولی شو د متقابل عمل 82 resolve حل کړئ د انساني اجنټ اړتیا پرته.

MongoDB د دې په څیر د پیرودونکي خدماتو چټ بوټ لري چې کولی شي دا معلومه کړي چې ایا لیدونکی د یو څو پوښتنو په کولو سره وړ مشر دی او که دوی وي، دوی د پلور سمې نمایندګۍ ته لارښوونه کوي. سیفورا په دې ډګر کې بل ظهور کوي - ایا تاسو حیران یاست چې دوی د چیټ بوټ پیرودونکي خدماتو لوبې کې هم دي؟ د دوی په ویب پا onه کې ، نه یوازې تاسو کولی شئ لومړني پوښتنې وپوښتئ ، مګر تاسو حتی د دوی AI څخه د میک اپ وړاندیزونه ترلاسه کولی شئ. پیرودونکي کولی شي د میک اپ لید عکس سکین کړي چې دوی یې له هر ځای څخه خوښوي او مشوره ترلاسه کړي چې د لید کاپ کولو لپاره څه ترلاسه کړي.

شخصي شوي بریښنالیکونه

له تاسو څخه د بریښنالیکونو ترلاسه کولو لپاره د خپلو لیدونکو باور کول یو اسانه کار ندی - څه شی که چیرې بوټ بوټ کولی شي دوی ته ستاسو لپاره قناعت ورکړي ، او یوازې ورته یې ولیږي چې دوی یې لیدل غواړي؟ دا هغه څه دي چې د ټیک کارنچ بوټ د کولو ادعا کوي ، پرته له دې چې د پیرودونکي په برخه کې پرته له کومې بلې هڅې. کله چې لوستونکی د چیټ بوټ خدمت په کارولو سره د شخصي معلوماتو لپاره لاسلیک کوي ، نو د هغې AI سافټویر بیا د خبرونو ډول تعقیبوي چې دوی لوستل کوي او دوی ته یې یوازې مقالې لیږي چې دا فکر کوي چې دوی به علاقه ولري. 

د ای کامرس مرسته بلنه

اجازه راکړئ سټاچ فکس هڅه وکړئ تاسو ځان ښه پوه کړئ له هغه څه چې تاسو خپل ځان پیژنئ

دا ستاسو د سوداګرۍ ماډل کې جوړول

ایا دا به ښه نه وي که ستاسو پیرودونکي تل داسې احساس کړي چې دوی له تاسو څخه شخصي مرستې ترلاسه کوي؟ دلته یو څو شرکتونه او صنعتونه شتون لري چې د دوی د سوداګرۍ ماډل کې د شخصي شوي معاون احساس رامینځته کړي.

د ګډون کڅوړې

د بریالي ګډون بکس مساوي برخه دا معلومه کوي چې ستاسو پیرودونکي څه خوښوي چې دوی ته سم شی واستوي. د سټیچ فکس ماډل مرکزونه په بشپړ ډول د پیرودونکو ترلاسه کولو په اړه دي ترڅو سټیچ فکس ته ووایی چې دوی څه خوښوي نو سټیچفکس کولی شي دوی ته هغه شیان واستوي چې دوی یې خوښوي. دا شخصي کول خورا ځانګړي احساس کوي ، ځکه چې هر سړی د لوی تفصيلي پوښتنې ډکولو وروسته د شخصي سټایلیسټ سره جوړه شوې. پیرودونکي د ګډون فیس تادیه کوي، کوم چې کمیږي که دوی لږترلږه یو توکي وساتي چې دوی ته لیږل شوي.

په هرصورت، هیڅ سوداګرۍ نشي کولی د شخصي سټایلیسټانو څخه ګټه پورته کړي چې د هر انفرادي پروفایل په لټه کې دي او د توکو لوی لیست له لارې ترتیب کوي. انسانان په ګړندي او مؤثره توګه د ډیټا لوی مقدار پروسس کولو او پریکړې کولو کې ویره لري - دا د مصنوعي استخباراتو دنده ده. AI دا دی چې څنګه سټیچ فکس په مؤثره توګه اندازه کوي ، د دې الګوریتم سره د سټایلیسټ لپاره د وړاندیزونو لیست محدودولو لپاره رجحاناتو ، اندازه کولو ، فیډبیک او غوره توبونو ته ګوري. AI د سټایلیسټ سره مرسته کوي، څوک چې د پیرودونکي سره په ریښتینې تخنیکي - انساني همغږي کې مرسته کوي.

که تاسو دا خوښ کړي ، نو تاسو خوښولی شئ ...

یو ریښتینی شخصي سټایلیسټ پوهیږي چې تاسو څه خوښوي او څه چې تاسو پیرودلي او دا معلومات د نورو شیانو وړاندیز کولو لپاره کاروي چې تاسو یې خوښوي. د مصنوعي استخباراتو لپاره دا سخته نده چې د "که تاسو دا خوښ کړئ، تاسو ممکن دا خوښ کړئ" شخصي وړاندیزونه نقل کړئ. نیمه جګړه پیرودونکي ترلاسه کوي چې لاسلیک کړي نو تاسو کولی شئ د دوی معلومات راټول کړئ، او بله نیمایي په مؤثره توګه دا ډاټا کاروي. څوک دا لوی کار کوي؟ تاسو یې اټکل کړی. ایمیزون.

ترلاسه کړئ Amazon پوهیږي چې 60٪ وخت، یو څوک چې د کیوریګ قهوه جوړونکي ته ګوري د کافي څښلو لپاره د ضایع کیدو وړ K-Cups او شاید ریښتیني کپونه هم لیدلي دي. AI څه کوي؟ دا محصولات هرچا ته وړاندیز کوي چې کیوریګ ته ګوري. دا د یو مجازی معاون په څیر دی چې په دوامداره توګه هڅه کوي اټکل وکړي چې تاسو د هغه څه پراساس څه غواړئ چې تاسو یې په لټه کې یاست، څه چې تاسو یې کلیک کوئ، او په میلیونونو او ملیونونو نورو خلکو ستاسو په وضعیت کې څه کړي دي.

د ایلی مجازی شاپینګ معاون

ایا AI کولی شي د خپل مناسب محصول په موندلو کې مرسته وکړي؟

راتلونکې ته مراجعه وکړئ

څیړونکي او پراختیا کونکي تل د دې پوښتنې ځواب کولو هڅه کوي: ایا موږ واقعیا شخصي مجازی شاپینګ همکار رامینځته کولی شو؟ د اوس لپاره ، دوه په زړه پورې غوښتنلیکونه شتون لري چې نږدې نږدې راځي.

یو د میسي آن کال دی ، کوم چې د وخت څخه مخکې په حیرانتیا سره و ، او په ځانګړي ډول د AI او مجازی شاپینګ معاونیت ب featuresې د خښتو او هاوان پلورنځي لیدنې سره یوځای کوي. کله چې پیرودونکي د میسي پلورنځي څخه لیدنه کوي ، دوی کولی شي په خپل تلیفون کې تمه وکړي او د آنلاین فعالیت ته لاسرسی ومومي ترڅو د موجودیت په اړه پوښتنې وپوښتي ، هغه امر چې دوی ورکړی دی ، یا حتی د بلې څانګې موقعیت ته لارښوونې ترلاسه کوي. ټول هغه څه چې دوی یې باید وکړي د پوښتنو ډول دی او دوی سمدلاسه ځوابونه ترلاسه کوي.

د میسي آن ټلیفون په 10 پلورنځیو کې ازمول شوی ، مګر له دې هاخوا ډیر پرمختګ نه دی کړی. په هرصورت ، دا ژمنه کونکي ښکاري ، او دوی د IBM واټسن سره ملګرتیا وکړه. د چیټ بوټونو کارولو د ډیری شهرت له امله ، دا یوه پانګه اچونه ده چې ممکن په راتلونکي کې د دوی لپاره تادیه وکړي ، او د مجازی ای کامرس پلورنځي لپاره د تقلید کولو هڅې کولو ارزښت لري.

په هرصورت ، وروستی او ترټولو لوی پرمختګ یې غوښتنلیک دی ایلی. ایلی د ریښتیني سمارټ مجازی شاپینګ همکار ته ترټولو نږدې موجود شی دی - په هرصورت ، هغه لاهم په پرمختیایی مرحلو کې ده. هغه یو AI دی چې پیرودونکو سره د یو لړ پوښتنو ، توازن ب featuresو ، نرخ ، او نور کوم بل څه په اړه چې پیرودونکي یې د دوی په اړه پاملرنه کوي د دوی د بشپړ محصول په موندلو کې مرسته کوي. هغه دا مهال د آزموینې مرحلو کې ده ، مګر تاسو اوس مهال کولی شئ د خپل سمارټ سمارټ فون موندلو کې د هغې مرستې نوملیک کړئ که تاسو د راتلونکي خوند واخلئ. 

څنګه کولاې شم مرسته درسره وکړم؟

یو شخصي مرسته کونکی د دوی دننه او بهر د دوی سوداګرۍ پیژني. دوی هدف هم لري چې د امکان تر حده د دوی پیرودونکي په اړه خورا اړونده معلومات وپیژني ، ترڅو د سمارټ پیرود پریکړو کولو کې دوی سره مرسته وکړي او مطمین پریږدي (او البته ، د نورو لپاره بیرته راستنیدنه) په نهایت کې ، دوی غواړي دا په طبیعي او موثر ډول پیښ شي.

د انساني شخصي مرسته کونکو په کارولو کې ستونزه دا ده چې دوی نشي کولی په اغیزمنه توګه اندازه کړي او په معنی لاره کې لوی مقدار ډیټا وکاروي. د مجازی پیرودونکو معاونینو راتلونکې د مصنوعي استخباراتو ډیټا کرینچین ځواک او سرعت سره د بشري همکارۍ همکارۍ او شخصي کول ترکیب کوي. یو واحد غوښتنلیک دا ټول نشي کولی (تر دې دمه) ، مګر د یو څو وسیلو ترکیب کول چې اوس شتون لري په احتمالي توګه د ای کامرس سوداګرۍ لپاره د فعالیت نوې کچې انلاین کول.

جیک ریوډ

جیک روډ د ریډ سټیګ تکمیل لپاره د بازارموندنې رییس دی ، د ای کامرس تکمیل ګودام چې د ای کامرس څخه زیږیدلی. هغه د ای کامرس او سوداګرۍ پراختیا کې کلونه تجربه لري. په خپل وړیا وخت کې، جیک د سوداګرۍ په اړه لوستلو او د نورو سره خپله تجربه شریکولو څخه خوند اخلي.

اړونده بیشتر

بېرته پورته تڼۍ ته
نژدې

اډ بلاک کشف شو

Martech Zone د دې وړتیا لري چې تاسو ته دا مینځپانګه په هیڅ لګښت چمتو کړي ځکه چې موږ د اعلاناتو عاید ، وابسته لینکونو ، او سپانسرشپونو له لارې زموږ سایټ منیټ کوو. موږ به ستاینه وکړو که تاسو زموږ د سایټ لیدو سره سم خپل د اعلاناتو بلاکر لرې کړئ.