منځپانګه بازارد بازار موندنې لټون

د پام پلورونکي: پرچون په ییلپ کې د رستورانتونو څخه ډیرې کتنې ګټي

تاسو واورئ TripAdvisor، ته فکر وکړه هوټلونو. تاسو واورئ روغتیایی، ته فکر وکړه ډاکټران. تاسو واورئ Yelp، او چانسونه ښه دي چې تاسو فکر کوئ رستورانتونه. له همدې امله دا د ډیری سیمه ایز سوداګرۍ مالکینو او بازار موندونکو ته د لوستلو لپاره د حیرانتیا په توګه راځي د ییلپ خپل احصایه کوم چې وايي ، د 115 ملیون مصرف کونکو بیاکتنو څخه چې ییلپرس د پیل راهیسې پاتې دي ، 22 د پیرود پورې اړه لري د نا په رستورانت پورې اړوند 18.. پرچون شهرت ، بیا ، د ییلپ مینځپانګې غالب برخه رامینځته کوي ، د خښتو او هاوان شرکتونو ته اشاره کوي چې د Yelp فعال ساتل د ځایی لټون بازار موندنې اړتیا ده.

ناڅاپي د نړۍ واقعیت: د سان فرانسسکو خلیج ساحه کې د ییلپ لوړ پوړ کور پرمختللي پلورنځي چیک کړئ. د بیاکتنې بشپړه شمیره چې ځینې بازارونو ترلاسه کړې د پام وړ دي. موږ د تخفیف جوړونکو عرضه (250) ، د لو د کور پرمختیا (427) ، کول هارډویر (297) او د کلف مختلف ډولونه (461) ګورو. د لوی برانڈونو او خپلواکو پرچون پلورونکو دا مخلوط د بیاکتنې مجموعه روښانه کوي نږدې هرهغه سوداګري چې ګټل یې خوښوي ، پدې شرط چې دوی مثبت احساس ولري.

مګر دلته کیچ دی: د ییلپ د بیاکتنې لارښوونې د پیرودونکي بیاکتنې نړۍ کې خورا سختې دي ، په ځانګړي توګه شرکتونه د مستقیم پیرودونکو څخه د بیاکتنو غوښتنه کولو څخه منع کوي. نو څنګه د پرچون سوداګرۍ په ییلپ کې سیالي کیدی شي پداسې حال کې چې د لارښودونو مطابق هم وي؟ دلته 5 لارښوونې دي چې تاسو سره د دې په کولو کې مرسته کوي.

1. د ضایع کیدو سرچینو څخه مخنیوی وکړئ

دا پوهیدل مهم دي چې ایا ستاسو سوداګرۍ باید د Yelp لارښودونو غفلت کولو پریکړه وکړي او له ټولو پیرودونکو څخه غوښتنه وکړي چې تاسو په Yelp باندې بیاکتنه وکړي ، د هڅې پانګوونې په اړه ستاسو بیرته راستنیدنه ممکن ارزښت نلري. د هرچا څخه غوښتنه کول چې تاسو بیاکتنه وکړي څوک چې دمخه یو اټکل شوی ییلپر نه دی د اټکل شوي لږترلږه 5 بیاکتنو سره به په عموم کې د دوی د عکس العمل فلټر کیدو لامل شي. او ، د نوي کارونکي حسابونو یوه نمونه ستاسو د سوداګرۍ لپاره بیاکتنې پریږدي کیدی شي د بیاکتنې لوی سره سور بیرغونه پورته کړي.

دا په ذهن کې ولرئ ، او هم یې مشاهده کړئ ییلپ د عامه لارښوونو سرغړونکي په عامه توګه شرمولي په تیرو وختونو کې ، د Yelp بیاکتنو لپاره د پیرودونکي اساس پراخه پوښتنې څخه مخنیوی به ستاسو سرچینې (او ممکن ستاسو شهرت) خوندي کړي ، تاسو به د بدیل تخنیکونو هڅه کولو لپاره آزاد کړي.

2. د غوره والي حد څخه مننه

د بیاکتنې مدیریت پلیټ فارم ګتیر اپ لخوا ترسره شوي د پیرودونکي سروې وموندله چې په بشپړ ډول  د بیاکتنې 25 د غیر معمولي پیرودونکو تجربو څخه راوتل. دا ارقام په کلکه په ګوته کوي چې د ټاکل شوي ییلپ کاروونکو ته د هڅونې یوه له غوره لارو څخه ستاسو د سوداګرۍ بیاکتنې لپاره پرته له پوښتنې څخه داده چې د خدمت په وخت کې د دوی توقعاتو څخه ډیر شي. که تاسو د مشهور برانڈونو Yelp بیاکتنې له لارې لوستلئ ، تاسو به د یلپرز ژورنالیست پیښې ومومئ چې دوی یې لوړ کړي: یو کلرک چې د هیر شوي توکي د سپارلو لپاره پارکینګ ته ورغلی ، یو پلورونکی چې د سخت پلور پرځای صادقانه پوهه وړاندیز کوي ، یو سوداګري چې به په خوښۍ سره دودیز هغه توکی امر کړي چې دوی دمخه نه زیرمه کوي.

دا ممکن د اضافې محکمې په څیر یو څه اسانه وي یا د لوی "واو" فکتور په څیر حیرانتیا لکه پیرودونکي تمه نه درلوده کوم چې دوی به دوی ځان سره د دې رضایت شریکولو لپاره خپل وړیا وخت په تیرو کې تیروي. که ستاسو سوداګرۍ ډیر ییلپ بیاکتنو ته اړتیا ولري ، د پیرودونکي خدماتو پالیسۍ او برنامې وپلټي ترڅو وګوري چې ایا تاسو کولی شئ خورا لږترلږه تمرینونه په لویه فتح کې بدل کړئ.

3. د محافظ شپون اوسئ

'هرډ ذهنیت' ترټولو خوشحاله توضیحي ندی چې په مصرف کونکو یا بیاکتونکو باندې فشار راوړي ، مګر دا د 19 پیړۍ راهیسې د انساني اروا پوهنې یوه معیاري مشاهده ده چې ملګري د خلکو چلند باندې تاثیر کوي. د تاسیس شوي ییلپرس د چلولو یوه خورا ساده لاره تاسو ته بیاکتنه پریږدئ (پرته له پوښتنې) دا دوی ته وښیې چې نور لري. ستاسو د Yelp شتون هڅولو لاندې میتودونه و په واضح ډول د دوی لخوا تصویب شوی:

ستاسو په ویب پا Onه کې:

  • خپل غوره ییلپ بیاکتنې روښانه کړئ ، تر هغه چې تاسو د بیاکتونکو څخه د دې کولو اجازه وغوښته.
  • ډاډه اوسئ چې تاسو یې کاروئ د Yelp تصویب شوی لوګو په داسې کولو کې ، پرته له دې چې تغیر یا تحریف کړئ.
  • ډاډه اوسئ چې تاسو بیا کتنه د ییلپر ته منسوب کړئ څوک چې دا لیکلی ، او د دوی ژبه یا درجه بندي ته تغیر ورنکړي.
  • تاسو کولی شئ هم کار واخلئ د ییلپ خپل ویجیټ په مستقیم ډول ستاسو په ویب پا onه کې بیاکتنې ضمیمه کول.

پلورنځي کې

  • که ستاسو سوداګرۍ وړ وي، تاسو کولی شئ د 'خلکو زموږ سره په Yelp سره مینه وکړئ' د وینډو کلیک ترلاسه کړئ.
  • غوښتنه وکړئ چې 'په تپ کې موږ ومومئ'
  • ستاسو په ویب پا onه کې تصویب شوي کارول ته ورته ، تاسو کولی شئ په دودیز چاپي توکو کې منسوب ، بې رنګه ییلپ بیاکتنې شامل کړئ. د مثال په توګه ، تاسو کولی شئ د پلورونکي اجازه واخلئ ترڅو په پلورنځي کې پوسټرو ، بینرونو ، بروشرونو ، الوتکو او نورو شتمنیو کې د دوی بیاکتنه ب featureه کړئ.

ټولې پورتنۍ تخنیکونه د Yelp کاروونکو پوهاوي لوړولو په لټه کې دي چې نور یې په فعاله توګه سوداګرۍ بیاکتنه کوي. تاسو په نرمۍ سره مګر په مهارت سره دوی ته د تبادلې یوې مرحلې ته سپړنه کوئ چیرې چې دوی پریکړه کوي چې په بینډ ویګون باندې کود شي او خپله بیاکتنه اضافه کړي.

4. ییلپ دوه لارې خبرې اترې کړئ

دا د واقعیت سره مقابله کول په ریښتیني ډول ډارونکی وي چې د مصرف کونکي خلک د Yelp په څیر لوی بیاکتنې پلیټونو کې ستاسو د برانډ په اړه روانې خبرې لري. د بیاکتنو ویره د مدرن شهرت مدیریت یوه ریښتیني او مشروع پدیده ده ، مګر اضطراب (او د سوداګرۍ پایلې) د مالکینو غبرګون فعالیت ډیرو پلیټ فارمونو چمتو کولو سره د پام وړ کارولو سره بدلیدلی شي. دا ب featureه مالک ته وړتیا ورکوي چې ټولو بیاکتنو ته ځواب ووایی ، او

ډیر څه لیکل شوي دي د بازارموندنې د دې ب ofې ځواک په اړه چې په بشپړ ډول منفي سناریو ګانې کول. د مالکینو ځوابونو ظرفیت په اړه لږ څه ویل شوي مثبت بیاکتنې د مننې څرګندولو لپاره او نورې ښکېلتیا ته وده ورکوي.

ورکړل شوي چې مثبت ییلپ بیاکتنې رضاکارانه مینځپانګې دي چې پیرودونکي یې ستاسو د سوداګرۍ لپاره رامینځته کوي ، دا نه یوازې مناسب دی چې د بیاکتونکو څخه مننه وکړي - دا یو غوره لاره هم ده چې نورو ییلپرس ته ثابته کړئ چې تاسو د خپلو سرپرستانو څخه څومره قدرداني کوئ. د سوداګرۍ مالک څوک چې وخت لیکي لنډ لیکي مګر د ګمرک د ریښتیني مننه څرګندول نورو ټولو احتمالي پیرودونکو ته د دې نښه ده چې د دوی وخت او ښه ټکي به ارزښت ولري. له سوداګرۍ څخه تضمین مننه ستاسو د بیاکتنې لپاره د اضافي هڅونې په توګه عمل کوي. څوک د ستاینې وړ نه خوښوي؟

په یاد ولرئ ، هم ، چې اشرافي Yelpers په Yelp خورا فعال دي - دوی په جدي ډول هلته له لیکلو خوند اخلي. دوی ته یو ښه سیګنال واستوئ ، ستاسو د فعال مالک غبرګون شتون سره ، چې تاسو په عام ډول د Yelp شوق لرئ.

5. دا په خپل اختیار کې ، لفظي کړئ

دا لار د کوچني محلي سوداګرۍ لپاره خورا مناسبه ده چې د خپلو پیرودونکو سره ریښتینې اړیکې رامینځته کړي. د پیرود سکتور کې ، پدې کې ممکن د کتاب پلورنځیو ، د جامو بوټک ، د ډالۍ هټۍ ، فارم فارمونه ، خپلواک پرچون یا هارډویر پلورنځی ، یا تشبثات شامل وي چې ځانګړي ډیموګرافیک لکه هنرمندان ، میوزیک یا ورزشکاران پوره کوي - یوازې یو څو نومونه.

که تاسو ، یا ستاسو د لوړې کچې ، باوري کارمندانو غړو د منظم پیرودونکو سره اړیکه رامینځته کړې ، نو هیڅ دلیل شتون نلري چې تاسو په ناڅاپي شیبه کې د هغوی سره د Yelp په اړه شخصي خبرې نه کوئ. که تاسو پوهه شئ چې دا یو فعال یلپر دی ، نو د دې په اړه چې تاسو څنګه د سوداګرۍ مالک په توګه هڅه کوئ د Yelp لارښودونو کې کار کولو هڅه ونه کړئ هیڅکله د بیاکتنې غوښتنه مه کوئ. د دې مسله د پیرودونکي احساساتو اداره کول ندي - نقطه دا ده چې په ټولنه کې چې تاسو شریک کوئ د سوداګرۍ شهرت حیاتي رول په اړه دوه اړخیزه خبرې اترې ولرئ. ستاسو پیرودونکي د پالیسۍ په اړه څه فکر کوي؟ تاسو د دې په اړه څه فکر کوئ؟ که پیرودونکی ستاسو تصدۍ ته وقف وي ، نو د دې په څیر خبرې کولی شي دوی ته وهڅوي چې خپلې دروازې خلاصې وساتي ترڅو دوی وکولی شي ستاسو وړاندیزونو څخه خوند واخلي.

سمول

د ییلپ پالیسي د اعتبار لپاره د دوی ژمنتیا څخه برخمنه ده. دوی غواړي بیاکتنې بې طرفه وي ، ترڅو ډاډ ترلاسه شي چې دا ټولو کاروونکو لپاره ګټور دي. دا په حقیقت کې معنی لري - هیڅ څوک نه غواړي د جعلي یا هڅول شوي بیاکتنو پراساس غلط نظر رامینځته کړي.

په ورته وخت کې سیمه ایز پرچون پلورونکي پدې پوهیږي چې دوی باید د ژوندي پاتې کیدو لپاره سیالي وکړي پداسې حال کې چې د دوی ریښتینولي او صداقت خپل اصلي ارزښتونو سره ژوند کوي. دا مقاله د Yelp له پراخه ځواک څخه ګټه اخیستنې لپاره ځینې لارښوونې چمتو کړې ترڅو ستاسو د شرکت لارې عاید پرمخ بوځي ، پرته له پلیټ فارم څخه ناوړه ګټه پورته کول. د دې هاخوا ، دا په ییلپ پورې اړه لري ، هغه مصرف کونکو ته چې دوی یې خدمت کوي ، او برخه اخیستونکي سوداګریو ته دوام ورکوي ترڅو هغه څه وپلټي چې هغه څه چې ټولو لپاره پالیسي مناسب ګ fairي. د ټولو خواو په پام کې نیولو سره ، دا داسې بحث دی چې دوام ته اړتیا لري.

ډاډه نه یاست چې په لومړي ځل د ییلپ په اړه ستاسو د سوداګرۍ په اړه څه ویل کیږي؟ یا له پامه غورځیدلی او ډاډه ندي چې چیرې به پیل شي؟ د موز محل به ډیر ژر وکولی شي تاسو سره ستاسو د سوداګرۍ Yelp شتون ادعا کولو او اداره کولو کې مرسته وکړي او د دوی په پلیټ فارم کې د قوي ځایی لټون مدیریت ب featuresو سره سره بیاکتنو ته ځواب ووایی.

نن ورځ خپل وړیا محاکمه پیل کړئ!

مریم الیس

مریم الیس د Moz ځایی ډله کله چې هغه میاشتنۍ Moz سیمه ایز خبر پا writingه لیکي او د Q&A فورم کې پوښتنو ته ځوابونه نه لیکي ، هغه د هغې پیرودونکو سره مرسته کوي چې په خپل شرکت کې د دوی سیمه ایز SEO ستراتیژیو ماسټر کړي. سولاس ویب ډیزاین.

اړونده بیشتر

بېرته پورته تڼۍ ته
نژدې

اډ بلاک کشف شو

Martech Zone د دې وړتیا لري چې تاسو ته دا مینځپانګه په هیڅ لګښت چمتو کړي ځکه چې موږ د اعلاناتو عاید ، وابسته لینکونو ، او سپانسرشپونو له لارې زموږ سایټ منیټ کوو. موږ به ستاینه وکړو که تاسو زموږ د سایټ لیدو سره سم خپل د اعلاناتو بلاکر لرې کړئ.