ایا بازار موندونکي باید شخصي کولو ته لاړ شي؟
د ګارټینر وروستۍ مقاله راپور ورکړ:
تر 2025 پورې ، 80 mar بازار موندونکي چې په شخصي کې پانګه اچونه کوي خپلې هڅې پریږدي.
وړاندوینې 2020: بازار موندونکي ، دا یوازې دا نه دي چې تاسو ته وي.
اوس ، دا ممکن یو څه د اندیښنې نقطه ښکاري ، مګر څه چې ورک دی هغه شرایط دي ، او زما په اند دا دا دی ...
دا یو بشپړ نړیوال حقیقت دی چې د دندې مشکل د یو چا په اختیار کې د وسیلو او سرچینو په تړاو اندازه کیږي. د مثال په توګه ، د چمچ سره د کندې کیندل د بیک شا سره په پرتله خورا ناوړه تجربه ده. په ورته فیشن کې ، ستاسو د شخصي کولو ستراتیژی چلولو لپاره زاړه ، میراثي ډاټا پلیټ فارمونو او پیغام رسولو حلونو کارول خورا خورا قیمتي او ستونزمن دي ځکه چې ورته اړتیا ورته وي. دا لید د دې حقیقت ملاتړ کوي داسې ښکاري چې ، کله چې ترې وغوښتل شي ، بازار موندونکي حواله شوي ، د ROI نشتوالی ، د معلوماتو مدیریت خطرونه ، یا دواړه، د پریښودو لپاره د دوی لومړني دلیلونو په توګه.
دا د تعجب وړ نده. شخصي کول سخت دي ، او ډیری شیان باید په سمفوني ډول راټول شي ترڅو دا دواړه په مؤثره او مؤثر ډول ترسره شي. لکه څنګه چې د سوداګرۍ ډیری اړخونو سره ، د بازارموندنې ستراتیژۍ بریالي پلي کول د دریو مهمو برخو په تقاطع کې راځي؛ خلک ، پروسې ، او ټیکنالوژي ، او ستونزې رامینځته کیږي کله چې دا اجزاوې یو بل سره تعقیب وساتي یا نشي کولی.
شخصي کول: خلک
راځئ چې سره پیل وکړو خلک: معنی لرونکې او مؤثره شخصي کول د سم ارادې درلودو سره پیل کیږي ، ترڅو پیرودونکي د ارزښت متمرکز فلسفه مرکز کې وساتي. د AI هیڅ مقدار ، وړاندوینې تحلیلونه یا اتومات نشي کولی د مخابراتو خورا مهم فاکتور ځای په ځای کړي: EQ. نو ، د سم ذهنیت سره ، د سم خلکو درلودل بنسټیز دی.
شخصي کول: پروسه
بل ، راځئ چې وګورو پروسه. د کمپاین یوه مثالي پروسه باید د هر مرسته کونکي اهدافو ، اړتیاو ، آخذه کولو ، او مهال ویشونو ته په پام سره وي ، او ټیمونو ته اجازه ورکړي چې په هغه طریقه کار وکړي چیرې چې دوی خورا باوري ، راحته او اغیزمن وي. مګر ډیری بازار موندونکي اړ ایستل شي چې روغه جوړه وکړي ، د دوی پروسې محدودې او د بازار موندنې وسیلو او پلیټ فارمونو نیمګړتیاو له مخې ټاکل کیږي. پروسه باید ټیم ته خدمت وکړي ، نه د شاوخوا شاوخوا.
شخصي کول: ټیکنالوژي
په نهایت کې ، راځئ چې په اړه وغږیږو تکنالوژي. ستاسو د بازارموندنې پلیټ فارمونه او وسیلې باید د وړتیا بشپړ کونکي وي ، د ځواک ضرب ، نه د عنصر محدودیت. شخصي کول هغه بازار موندونکي ته اړتیا لري پوه د دوی پیرودونکي ، او پوهیدل ستاسو پیرودونکي ډیټا ته اړتیا لري ... ډیری ډیټا ، د ډیری سرچینو څخه ، راټول شوي او په دوامداره توګه تازه کیږي. یوازې د معلوماتو درلودل کافي ندي. دا د دې وړتیا لري چې ژر تر ژره لاسرسی ومومئ او ډاټا څخه د عمل وړ لیدونه وپلټئ چې بازارمندانو ته اجازه ورکوي شخصي پیغام رسولو ته وړاندې کړي چې د نن ورځې پیرودونکو تجربو سرعت او شرایط دواړه ساتي.
ډیری خورا پیژندل شوی او باور لري پلیټ فارمونه د پرمختللي غوښتونکي ننګونې په توګه د ډیریدونکي غوښتنو پوره کولو لپاره مبارزه کوي. زاړه جدول لرونکي جوړښتونو (اړونده یا بل ډول) کې زیرمه شوي معلومات ، په غیر جدول جوړښتونو کې د ارقامو په پرتله ذخیره کول ، اندازه کول ، تازه کول او د پوښتنې زیرمه کول خورا سخت (او / یا ګران دي).
د میراث پیغام رسولو ډیری پلاتفورم د SQL پراساس ډیټابیس کاروي ، پکار ده چې مارکیټران یا خو SQL وپیژني ، یا دې ته اړ باسي چې د دوی پوښتنو کنټرول له مینځه ویسي او IT یا انجینیر ته جلا کړي. په نهایت کې ، دا زاړه پلیټ فارمونه معمولا خپل معلومات د شپې ETL او تازه کولو له لارې تازه کوي ، د پیغام رسولو وړاندې کولو کې د بازارمندانو وړتیا محدودوي چې اړونده او وخت په وخت وي.
د نه منلو وړ وړاندې کول
په برعکس ، مدرن پلیټ فارمونه لکه د پام وړ، د لاسرسي وړ NSQL ډیټا جوړښتونه وکاروئ ، په ورته وخت کې د ډیری سرچینو څخه د ریښتیني وخت ډیټا جریان او API اړیکو لپاره اجازه. دا ډول ډیټا جوړښت په طبعي ډول خورا ګړندي دي او د شخصي کولو عناصرو ته لاسرسي اسانه کوي ، د وخت او فرصت لګښت د پام وړ کمولو او د کمپاینونو په لاره اچولو کې.
د دوی ډیرو ټینګو سیالانو په پرتله پدې وروستیو کې جوړ شوی ، ډیری دا پلیټ فارمونه په اصلي ډول د مخابراتو ډیری چینلونه هم شاملوي یا ملاتړ کوي ، لکه بریښنالیک ، ګرځنده تلیفون ، in-app ، SMS ، براوزر پش ، ټولنیز retargeting او مستقیم میل ، د بازار موندونکي ځواک په اسانۍ سره رسوي. د تجربې یو واحد دوام لکه څنګه چې پیرودونکي خپل تجربه د برانډ چینلونو او ټچ پوټونو کې حرکت کوي.
پداسې حال کې چې دا حلونه کولی شي د برنامو پیچلتیا کمه کړي او د بازار موندنې وخت ته ارزښت وټاکي ، غوره کول د لوی یا اوږدمهاله برانڈونو ترمینځ ورو ورو دي ، کوم چې په دودیز ډول ډیر محافظه کار او د خطر ضد دي. پدې توګه ، د ګټې ډیره برخه نوي یا رامینځته شوي برانڈونو ته منتقل شوې چې خورا لږ میراث تخنیکي کڅوړه لري یا احساسات صدمه
مصرف کونکي امکان نلري چې د ارزښت ، اسانتیا او تجربې تمه ژر هرکله پریږدي. په حقیقت کې ، تاریخ موږ ته درس راکوي چې دا تمې یوازې د ودې احتمال شتون لري. ستاسو د شخصي کولو ستراتیژي بندول په ګedه ګو marketه بازار کې هیڅ احساس نه کوي ، په داسې وخت کې چیرې چې د پیرودونکي تجربه د بازار موندنې ترټولو غوره فرصت دی چې د دوی د سوداګریزې نښې وړاندې کولو او توپیر کولو لپاره وي ، په ځانګړي توګه ځکه چې دلته د پام وړ مناسب بدیلونه شتون لري.
دلته پنځه ژمنې شتون لري چې مارکیټران او د دوی سازمانونه کولی شي د بریالي تحول له لارې له دوی سره مرسته وکړي:
- تعریف تجربه تاسو تحویل کول غواړئ. راځئ چې دا د نورو ټولو لپاره د کمپاس نقطه وي.
- موافقه وکړئ چې بدلون اړین دی او ژمن کول دې ته
- ارزونه حلونه چې ممکن نوي یا نا پیژندل شوي وي.
- پریکړه وکړئ چې انعام د ofﺎ outcome. of of of. the risks. risks perceived risks. risks. risks. risks. than... دي.
- پرېږدئ چې خلک د پروسه؛ راځئ چې پروسې د ټیکنالوژۍ لپاره شرایط تنظیم کړو.
سوداګر لري د کندې کیندلو لپاره ، مګر تاسو نه لري د چمچ کارولو لپاره.