منځپانګه بازارای کامرس او پرچون

ایا ستاسو ویب پاه د ایمیزون په څیر خبرې کوي؟

وروستی ځل کله و چې امازون ترې وپوښتل چې ته څوک یې؟ شاید کله چې تاسو لومړی د خپل ایمیزون حساب لپاره لاسلیک کړی ، سمه ده؟ دا څومره موده وه؟ دا هغه څه دي چې ما وموند!

هرڅومره ژر چې تاسو خپل ایمیزون حساب ته ننوتئ (یا په ساده ډول د دوی سایټ ته مراجعه وکړئ که تاسو لاګ ان یاست) ، دا سمدلاسه تاسو ته ښي لاس کې کونج ته سلام کوي. نه یوازې ایمیزون تاسو ته سلامونه کوي ، مګر دا سمدلاسه تاسو ته اړونده توکي ښیې: ستاسو د ګټو پراساس د محصول وړاندیزونه ، د لټون تاریخ ، او حتی ستاسو د غوښتنې لیست. یو دلیل شتون لري چې ولې ایمیزون د ای کامرس ځواک ځواک دی. دا تاسو سره د انسان په څیر خبرې کوي ، او نه د ویب پا likeې په څیر ... او دا هغه څه دي چې ډیری برانډونه یې باید پخپلو ویب پا ontoو کې مدغم کړي. 

په هغه صورت کې چې تاسو نه وي لیدلي ، ډیری ویب پا .ې خورا لنډمهاله حافظه لري. مهمه نده چې تاسو څو ځله یو ځانګړي ویب پا visitې ته مراجعه کوئ ، تاسو ممکن ځان ته خپل معلومات په بار بار درکړو. حتی که تاسو له یوې ادارې څخه eGuide ډاونلوډ کړی وي (ستاسو د معلوماتو ډکولو وروسته) ، او تاسو یو بریښنالیک ترلاسه کوئ چې تاسو ته بل eGuide ډاونلوډ کولو لپاره بلنه درکوي ، نو تاسو شاید پخپله ومومئ چې خپل معلومات بیا ډک کړئ. دا یوازې ... عجیب دی. دا مساوي ده چې د ملګري څخه د احسان غوښتنه وکړئ او بیا دوی ته ووایاست "تاسو بیا څوک یاست؟" د ویب پا visitorsې لیدونکي په څرګنده توګه په لفظي معنی کې نه سپکاوی کیږي - مګر ډیری یې یقینا خفه دي.

د ډیری خلکو په څیر ، زه د مخونو په یاد ساتلو کې واقعیا ښه یم ، مګر د نومونو په یادولو کې بده یم - نو زه د راتلونکي لپاره د دوی د یادولو لپاره په ګډه هڅه کوم. که ما وموندله چې زه د دوی نوم هیروم ، نو زه به دا په خپل تلیفون کې ټک کړم. زه په بشپړ ډول هڅه کوم چې په خپلو اړیکو کې اضافي معلومات ولیکم لکه د خوښې خواړه ، د زیږون ، د ماشوم نومونه ، او داسې نور - کوم څه چې د دوی لپاره مهم دي. دا زما څخه مخنیوی کوي چې له دوی څخه بار بار وپوښتم (کوم چې سخت دی) او په پای کې ، خلک د دې هڅې ستاینه کوي. که یو څه څوک معنی لري ، نو زه غواړم ډاډ ترلاسه کړم چې دا یې په یاد وساتئ. ستاسو ویب پا .ې باید همداسې وکړي.

اوس ، راځئ چې د ځان سره صادق اوسئ - حتی که تاسو هرڅه ولیکئ ، نو تاسو به هر یو د پام وړ توضیحات په یاد وساتئ. په هرصورت ، تاسو د لا نورو توضیحاتو په یادولو کې خورا لوی چانس لرئ که تاسو هڅه وکړئ. ویب پاitesې باید ورته ورته کړي - په ځانګړي توګه که دوی غواړي چې د پیرودونکو سره ښې اړیکې ولري ، د دوی باور ترلاسه کړي او نور لیږدونه وګوري.

که څه هم دا ترټولو څرګند مثال دی ، ایمیزون یوازینی ویب پا isn'tه نده چې دواړه د فکر کولو قانع دي. ډیری سازمانونه شتون لري چې غوره یې کړي چې دا څومره مهم دی د دوی آنلاین تجربې رامینځته کړئ چې خورا ډیر ښکیل او په غور سره. دلته یو څو دی چې زه کولی شم په اسانۍ سره په اسانۍ سره راټولی شم:

پوښتنه وکړئ

دلته په PERQ کې ، موږ کارول پیل کړل پوښتنه وکړئ - یو برنامه چې د د نوری ترویج شمیره د بریښنالیک له لارې. زموږ د اهدافو لپاره ، موږ غواړو هغه څه باندې ښه پوهه ترلاسه کړو چې پیرودونکي صادقانه زموږ د محصول په اړه فکر کوي. یوه ساده 2 برخه سروې زموږ هر پیرودونکي ته لیږل کیږي. لومړۍ برخه له پیرودونکي څخه غوښتنه کوي چې د دوی احتمال شرح کړي ترڅو له 1-1 څخه په کچې موږ ته راجع کړي. دویمه برخه د خلاص خلاص شوي نظر لپاره اجازه ورکوي - اساسا پوښتنه کوي چې ولې پیرودونکي دا درجه بندي غوره کوي ، موږ څنګه کولی شو غوره ترسره کړو ، یا څوک وړاندیز کوي. دوی په سپارلو بریالي شول ، او بس! هیڅ سیمه نشته چې د دوی نوم ، بریښنالیک پتې یا ورته ورته شی ډک کړي. ولې؟ ځکه چې موږ دوی بریښنالیک کړی او باید دمخه پوه شو چې دوی څوک دي!

ایا تاسو به واقعیا د 6+ میاشتو پیرودونکي ته لاړ شئ ، تاسو د چا سره عالي اړیکې رامینځته کړې ، او پوښتنه یې کوئ چې دوی څوک دي؟ نه! که څه هم دا مخامخ تعاملات ندي ، دا یوازې د دې معنی نلري چې له دوی څخه د هغه معلوماتو لپاره چې تاسو دمخه لرئ غوښتنه وکړئ. لکه څنګه چې یو څوک څوک چې د ورته بریښنالیکونو پای ته رسیدلی وي ، زه کولی شم تاسو ته ووایم چې کله زه باید دوی ته یو ځل بیا خپل معلومات چمتو کړم ، نو دا تقریبا احساس کوي چې زه پلورل کیږم ... او تاسو پام کوئ ، ما دمخه ستاسو محصول پیرود. . له ما څخه پوښتنه مه کوئ چې زه څوک یم کله چې تاسو دمخه پوهیږم.

نو ، بیرته AskNicely ته لاړ شئ - پیرودونکي په بریښنالیک کلیک کوي ، د 1-10 تر مینځ یو شمیر غوره کوي او بیا اضافي نظر چمتو کوي. دا معلومات بیا هغه سازمان ته لیږل کیږي چې دا سروې ترسره کوي ، چیرې چې دوی کولی شي په راتلونکي کې د انفرادي پیرودونکي اړتیاوې پوره کړي. د دوی سکور سمدلاسه د دوی پیرودونکي پروفایل کې ضمیمه کیږي.

د AskNicely وړیا آزموینې هڅه وکړئ

فارمټیک

که تاسو مارکیټ ورکوونکی یاست یا تاسو د ای کامرس سوداګرۍ لرئ ، امکانات خورا ښه دي چې تاسو پوهیږئ څوک څوکفارمټیک ده که تاسو نه پوهیږئ ،فارمټیک یو داسې پلیټ فارم دی چې سوداګرۍ ته اجازه ورکوي چې خپل آنلاین فارمونه ډیزاین کړي او راټول شوي ډاټا اداره کړي. دا لږ تر لږه د عامو خلکو شرطونه دي. پلیټ فارم د دې څخه خورا پیچلی دی (لکه د اسیک نیسيلي په څیر دی) ، مګر زه به د یو څه ب featuresو څخه کار واخلم چې دا د ښې ښکیلتیا وسیله رامینځته کوي.

پس له وخته،فارمټیک د ټیکنالوژۍ مدغم کولو لپاره هڅه کړې چې جامد ب formsې ته دومره ساده نه وي. د پلیټ فارم لید لید تنظیم کولو اړخونو سره ، سوداګري هم کولی شي هغه طریقې دودیز کړي چې کاروونکو ته څرګندوي. د مثال په توګه: پدې پورې اړه لري چې کارونکي څنګه پخوانۍ فورمه ډکه کړي (یا د فارم یوه پخوانۍ برخه) ،فارمټیک د پوښتنو ښودلو لپاره به "مشروط بmatه کول" وکاروي چې د دې کاروونکي ځواب لپاره ترټولو احساس رامینځته کوي. په حقیقت کې ، ځینې پوښتنې په بشپړ ډول پریښودل کیدی شي. "مشروط بmatه کول" د فارم ډکولو پروسې جریان کې مرسته کولو او د تکمیل نرخونو زیاتوالي لپاره کارول کیږي. ډیر ښه ، سمه ده؟

اوس ، تر هغه ځایه چې د موجوده پیرودونکو سره ښکیلتیا پرمخ ځي ،فارمټیک د پلي کیدو څخه دمخه د فارمونو ساحو پلي کولو اختیار لري. لکه څنګه چې ما مخکې یادونه وکړه ، دا خورا عجیب دی چې د خلکو څخه وپوښتئ چې تاسو اړیکه لرئ څوک څوک دي. دا عجيبه ده او حتی که تاسو حتمي فکر نکړئ چې دا "عجیب" دی ، د ویب پا visitorsې لیدونکي نه خوښوي چې د دوی ټول تماس معلومات په بار بار ډک کړي. د خلکو لپاره چې دمخه ستاسو سوداګرۍ سره ښکیل دي ، تاسو کولی شئ دا رامینځته کړئ نو د مصرف کونکي اړیکې معلومات په حقیقت کې له یوې ب fromې څخه بلې ته کاپي کیږي. دا په بشپړ ډول ورته نه دی لکه څنګه چې په بشپړ ډول ښودل شوی فارم نلري ، مګر یقینا یو عالي پیل دی.

بله اختیار د ځانګړي فارم URL لیږل دي چې دا فارم ځانګړي کارونکي یا پیرودونکي ته منسوب کوي. دا URL په عموم کې د "مننه" بریښنالیکونو کې موندل کیږي او دوی ډیری وختونه د تعقیب سروې ته لارښوونه کوي. د نوم ، بریښنالیک یا تلیفون شمیره دننه کولو لپاره د یوې سیمې په ځای ، دا لومړۍ پوښتنې ته ځي. هیڅ معرفي نلري - یوازې معنی تعامل.

Xbox

پداسې حال کې چې زه شخصا نه یم Xbox کارن ، زه ډیری خلک پیژنم څوک چې. زما د ډلې یو غړی ، فیلیسیه (د PERQ د مینځپانګې متخصص) ، یو پرله پسې کاروونکی دی. په لوبو کې د پراخه انتخاب سربیره ، فیلیسیه د Xbox One اوسني کارن برسیر خوښوي - کوم چې دواړه خورا ښکیل او شخصي شوي دي.

کله چې د Xbox (یا حتی د PlayStation ، د دې معاملې لپاره) کاروئ ، نو دودیز دی چې د لوبې تجربه کول رامینځته کړئ - دواړه د مختلف کاروونکو توپیر کولو او آنلاین لوبو لپاره. څه چې د دې لوبې پروفایلونو په اړه nifty دا دی چې د Xbox انٹرفیس تاسو سره د انسان په څیر چلند کوي. هرڅومره ژر چې تاسو لاګ ان شئ ، تاسو به په لفظي ډول د "سلام ، فیلیسیه!" سره ښه راغلاست ومومئ. یا "سلام ، محمد!" په پرده کې (او دا به تاسو ته ووایی "الوداع!" کله چې تاسو ځئ). دا تاسو سره خبرې کوي لکه څنګه چې دا واقعیا تاسو پیژني - او صادقانه ، دا واقعیا کوي.

ستاسو د ایکس بکس کارونکي پروفایل ستاسو د ټولو غوښتنلیکونو ، ستاسو د ټولو لوبو نمرو او ستاسو ټولو اوسني ملګرو لیست سره یو ځانګړی ډشبورډ لري. څه چې په ځانګړي توګه د دې پلیټ فارم په اړه خورا ښه دي هغه د دې سره چې تاسو ته د هرڅه ښودلو سره تجربه ځانګړې او ساتیرۍ کوي ، سافټویر هڅه کوي تجربه ای وی لا ښه کړي.

یو څه چې فیلیسیه یې په زړه پوري وګ foundله هغه دا وه چې هغه د لوبې او اپل وړاندیزونه ترلاسه کوي ، نه د هغې د خپل کارولو پراساس ، بلکه د هغه څه پراساس چې د هغې ملګري اوس مهال کاروي. ځکه چې د ډیری ویډیو لوبو کنسولونو په شاوخوا کې د ټولنې احساس شتون لري ، او ډیری کاروونکي ورته ګټې لري ، نو دا د پوهاوي احساس کوي چې شاخصونه پراخه کړي او کاروونکو ته نوي څه وښیې. که فیلسیه وګوري چې د هغې ملګري یوه ښه برخه د "هالو جنګ 2" لوبوي ، د مثال په توګه ، هغه ممکن د لوبو پیرود وغواړي ترڅو هغه د دوی سره لوبه وکړي. هغه بیا کولی شي د لوبې عکس باندې کلیک وکړي ، او د هغې پیرود کې خوندي شوي کارت وکاروي ترڅو لوبی واخلي ، دا ډاونلوډ او لوبې پیل کړي.

موږ د تکراري ب theو د ډکولو ورځو راهیسې اوږده ، اوږده لاره ته رسیدلي یو ، مګر موږ لاهم اوږده لاره پاتې ده. دلته لاهم ډیری سوداګرۍ شتون لري چې د "پیسو اخیستل او چلول" عادت لري. دوی معلومات ، سټاټونه او سوداګرۍ ترلاسه کوي چې دوی یې د ځان ساتلو لپاره اړتیا لري - مګر دوی په فعاله توګه هڅه نه کوي د دې پیرودونکو ساتلو لپاره. که چیرې ما په تیرو څو کلونو کې په PERQ کې کار کولو څخه کوم څه زده کړل ، نو دا دا ده چې مصرف کونکي ډیر آرام احساس کوي کله چې سوداګرۍ ورسره اړیکې رامینځته کړي. مصرف کونکي غواړي د ښه راغلاست احساس وکړي - مګر خورا مهم ، دوی غواړي پوه شي. څومره چې موږ پوهیږو زموږ مصرف کونکي مخ په وړاندې ځي ، هومره به دوی زړه وي چې موږ سره سوداګرۍ ته دوام ورکړي.

 

محمد یاسین

محمد یاسین د PERQ (www.perq.com) کې د بازارموندنې رییس دی ، او یو خپور شوی لیکوال دی ، د څو چینل اعلاناتو باندې قوي باور لري چې پایلې یې د دودیزو او ډیجیټل مینځونو له لارې رسوي. د هغه کار په خپرونو کې د وړتیا لپاره پیژندل شوی لکه INC ، MSNBC ، هفینګټن پوسټ ، وینچر بیټ ، ریډ رائټ ویت ، او Buzzfeed. په عملیاتو ، نښې پوهاوي ، او ډیجیټل بازارموندنې ستراتیژۍ کې د هغه شالید د ډیټا پرمخ وړ طریقې پایله کوي د تولید وړ میډیا بازار موندنې کمپاینونو رامینځته کولو او تکمیل لپاره.

اړونده بیشتر

بېرته پورته تڼۍ ته
نژدې

اډ بلاک کشف شو

Martech Zone د دې وړتیا لري چې تاسو ته دا مینځپانګه په هیڅ لګښت چمتو کړي ځکه چې موږ د اعلاناتو عاید ، وابسته لینکونو ، او سپانسرشپونو له لارې زموږ سایټ منیټ کوو. موږ به ستاینه وکړو که تاسو زموږ د سایټ لیدو سره سم خپل د اعلاناتو بلاکر لرې کړئ.